电商商品图被盗用的信息网络传播权维权实务指引

不少电商从业者都有过类似的糟心经历：花钱找团队精心拍摄的商品详情图，刚上传到店铺没多久，转头就被竞品直接盗用到自己的商品链接里，连水印都懒得去掉，找对方沟通下架赔偿，对方要么装死不回复，要么直接删链接拉黑，不少人觉得几张图片不值得花精力维权，最后只能吃哑巴亏。近期由上海汇业（宁波）律师事务所合伙人白凤坤律师代理的一起电商图片著作权侵权纠纷审结，法院最终支持了原告的合理维权诉求，也给所有被侵权的电商商家指明了清晰的维权路径。

一起电商图片侵权纠纷完整梳理

本案属于典型的电商领域侵害作品信息网络传播权纠纷。原告是某电商从业者，此前委托第三方创作完成了电热毯商品的全套摄影详情图片，后续完成了著作权登记，这批图片专门用于自家电商店铺的商品宣传，具备明确的商业使用价值。后来原告发现，一家在某多多平台经营的同业电商公司，未经过自己许可也没有支付任何费用，直接盗用了其中10张摄影图片，放在自家同品类商品的详情页里做宣传售卖。原告起初主动联系对方店铺客服协商侵权处理事宜，但对方始终没有给出任何解决方案，无奈之下委托白凤坤律师向当地法院提起诉讼，要求侵权方赔偿包含维权合理开支在内的相关损失，同时由对方承担全部诉讼费用。该案后续适用小额诉讼程序审理，侵权商家收到法院传唤后并未出庭应诉，法院最终认定侵权商家构成侵害作品信息网络传播权，应当承担赔偿责任，结合涉案图片数量、商业价值、侵权行为情节、维权支出等各项因素，判决侵权电商公司于判决生效十日内，向原告赔偿经济损失以及维权合理开支合计对应金额，案件相关诉讼费用也由侵权方按比例分担，该判决为终审判决，如果侵权方不按期履行付款义务，还需要加倍支付迟延履行期间的债务利息。

对应相关法律规定的实务解读

这起案件的核心裁判依据，来自《中华人民共和国著作权法》中关于作品信息网络传播权的相关规定，受保护的作品包含以摄影作品为代表的各类具有独创性的智力成果，未经著作权人许可，通过信息网络向公众传播其作品的，属于侵权行为，应当根据情况承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。而在实际案件落地中，白凤坤律师梳理的整套闭环证据链条，完全契合法律条文的适用逻辑：从委托创作合同、付款凭证、原始创作底稿到著作权登记证书，层层印证原告对涉案图片享有完整的合法著作权，再结合平台侵权页面的固定取证、沟通记录，清晰证明被告未经许可擅自商用的侵权事实，最后搭配律师费、取证费的相关支付凭证，为维权合理开支的主张提供完整支撑，即便被告缺席庭审，法院也能凭借完整的证据链查清全部案件事实，依法作出裁判。

实务中常见的认知误区梳理

不少商家在遇到图片被盗用时，都存在两个典型的认知偏差：第一种是觉得几张图片价值不高，就算起诉也拿不到多少赔偿，不值得耗费精力，实际上涉案的商品摄影图片本身是商家投入成本创作、用于引流获客的商业素材，本身具备明确的商业使用价值，只要能完整举证权属和侵权事实，法院会结合侵权行为的持续时间、使用范围、主观过错程度等多维度因素综合判定赔偿金额，同时合理的律师费、取证费都可以纳入赔偿主张范围。第二种误区是觉得只要自己不出庭应诉，法院就没法查明事实，就能躲过赔偿，实际上根据民事诉讼相关规定，被告经合法传唤拒不到庭的，法院可以依法缺席审理，不会因为被告缺席就中止案件审理，反而会在原告证据充分的情况下，依法支持对应的合理诉求。

电商商家图片维权的实用防范建议

针对电商商家的实际经营场景，可以从几个简单的维度提前做好风险防控。首先是创作源头留存证据，在委托第三方拍摄商品图片时，一定要签订明确的委托创作合同，约定图片的著作权全部归属于委托方，同时留存好付款记录、原始图片素材文件，有条件的可以及时办理著作权登记，提前把权属证据固定完整。其次是日常定期监测，定期查看各电商平台的同品类竞品店铺，一旦发现自家图片被盗用，第一时间对侵权页面做固定取证，可以通过平台自带的快照功能或者符合法律规定的存证方式留存证据，避免对方后续删除链接销毁证据。最后是协商过程全程留痕，发现侵权后和对方的所有沟通记录都要完整保存，哪怕是对方客服的敷衍回复，后续都可以作为证明对方主观过错的辅助证据。

遭遇同类纠纷的正确维权思路

如果遇到图片被盗用且协商无果的情况，千万不要直接采取去对方店铺恶意下单、在评论区发布不实信息等极端方式维权，反而可能让自身陷入新的纠纷当中。正确的处理方式是先把全套权属证据、侵权证据整理归集完整，梳理清楚自己主张的损失和维权合理开支对应的凭证，按照平台规则先行发起平台投诉，也可以通过法律途径向有管辖权的法院提起诉讼，依托合法的程序主张自身的正当权益。

电商行业里的每一张精心拍摄的商品图片，本质都是商家投入成本产出的无形资产，面对他人未经许可的盗用行为，完全可以通过合法合规的路径维护自身的正当权益，提前做好权属留存和日常监测，能够大幅降低后续的维权成本，避免自身的合法权益无端受损。

白凤坤律师系上海汇业（宁波）律师事务所合伙人，同时担任宁波市知识产权协会法律维权委员会委员、法律调解委员会调解员，宁波市法学会知识产权法学研究会理事，中华商标协会商标人才库一级人才，拥有中级知识产权经济师专业技术职称，深耕知识产权与企业商事合规领域，核心服务覆盖宁波全域及浙江省内各地市，兼具知识产权经济规划思维与企业经营思维，在处理电商知识产权侵权、商标确权维权等疑难案件上积累了丰富的实务经验，能够为企业提供长效合规整改、风险规避方案，从根源上减少企业经营过程中的法律争议。