民事纠纷出现后能不能去求助中介

生活中，民事纠纷那是防不胜防，可能是邻里之间因为一点小事闹得不愉快，也可能是买卖东西的时候和商家起了争执。遇到这种纠纷，很多人就会犯难，不知道该怎么解决。这时候有人就想到了，能不能去找中介帮忙呢？毕竟中介好像在很多事儿上都能搭把手。但中介真的能成为解决民事纠纷的好帮手吗？这还得好好研究研究。

一、民事纠纷和中介的基本情况

民事纠纷的范围可广了，像合同纠纷、侵权纠纷、婚姻家庭纠纷啥的都算。而中介，就是在交易或者沟通中起个桥梁作用的一方。比如房产中介，能帮买家和卖家牵线搭桥；职业中介，可以给求职者和招聘单位提供对接服务。不过中介的主要业务一般是促成交易，而不是专门解决纠纷的。就拿房产中介来说，他们的重点是把房子卖出去或者租出去，让买卖双方达成协议。要是买卖双方在交易之后因为房子的质量、款项支付这些问题产生了纠纷，这就超出中介原本的业务范畴了。

二、看具体情况能不能找中介

有的时候可以考虑找中介。要是这个民事纠纷和中介促成的交易有直接关系，比如因为中介在介绍房产的时候没有把房子的真实情况说清楚，导致买家和卖家出现纠纷。那这个时候就可以让中介来一起协商解决，因为中介有一定的责任。而且中介熟悉交易的具体过程，能提供一些相关的信息和证据。但有些情况就不适合找中介。要是纠纷和中介业务没关系，比如邻里之间因为噪音问题吵起来了，找房产中介来解决就不合适，他们也没什么办法。

三、求助中介的操作要点

如果决定找中介帮忙，首先要和中介好好沟通，把纠纷的情况详细地说清楚。要注意保留和中介沟通的记录，比如聊天记录、通话录音等，以后万一需要都能作为证据。需要中介提供相关证据的时候，要明确提出来。比如在房产纠纷里，可能需要中介提供当时的看房记录、买卖双方的沟通信息等。要是中介不愿意帮忙或者处理结果不满意，要及时采取别的措施。不能一直把希望都寄托在中介身上，耽误了解决问题的时间。

四、中介解决不了的后续办法

要是发现中介没办法解决纠纷，那就要考虑其他途径了。可以先和对方协商，心平气和地把问题摆出来，看看能不能达成一致的解决办法。如果协商不成，可以向相关的监管部门投诉。比如房产中介就可以向当地的房地产管理部门投诉。要是这些都不管用，还可以考虑走法律程序，去法院起诉。起诉要准备好相关的证据材料，比如合同、聊天记录、发票等。

民事纠纷解决之后，可能还会出现一些新的问题。比如达成的和解协议对方不履行，或者纠纷虽然解决了但双方的关系还是很僵，之后再遇到类似的事儿又该怎么办。这些后续问题处理起来也挺麻烦的。这时候不妨到律图咨询律师，律图平台上的律师都有正规的执业资质，能通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会根据你的具体情况，帮你理清后续的流程，提供专业靠谱的建议，让你在解决纠纷的道路上更有保障。