商场内意外摔伤能获得多少赔偿

去商场购物本是件开心的事儿，可要是不小心在商场里意外摔伤，那就糟心了。不少人在遇到这种情况时，都很关心能获得多少赔偿。其实商场内意外摔伤的赔偿金额不是固定的，它受到多种因素影响。比如商场是否尽到安全保障义务，顾客自身有没有过错等。接下来就详细说说商场内意外摔伤赔偿的相关问题。

一、确定商场是否担责

商场对顾客负有安全保障义务，要是商场地面湿滑没设置警示标志，或者电梯故障等导致顾客摔伤，商场一般要担责。像商场搞清洁后地面有水渍，却没放置“小心地滑”的提示牌，顾客路过滑倒摔伤，商场就有责任。但如果顾客自己注意力不集中，边走路边玩手机，撞到障碍物摔倒，那顾客自身也有过错。

二、明确赔偿项目

赔偿项目通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。医疗费就是治疗摔伤产生的费用，得有医院的票据。误工费得有工作单位出具的收入证明和误工时间证明。比如顾客因摔伤住院半个月，耽误了工作，这半个月的工资损失就是误工费。护理费得有护理人员的收入证明等。

三、计算赔偿金额

赔偿金额得根据具体情况算。如果商场负全部责任，那上述赔偿项目的费用都得赔。要是顾客和商场都有责任，就按责任比例分担。比如商场承担70%的责任，顾客承担30%的责任，那赔偿金额就是总费用乘以70%。计算的时候，各项费用都得有相应的证据支持。

四、协商与诉讼途径

顾客摔伤后，可以先和商场协商赔偿。协商的时候，要把自己的损失和要求说清楚，带上相关证据，比如病历、票据等。如果协商不成，就可以考虑通过诉讼解决。诉讼得准备好起诉状、证据材料等，向法院起诉。法院会根据双方的证据和责任划分来判决赔偿金额。

商场内意外摔伤获得赔偿后，后续可能还会有一些问题。比如伤情有变化需要继续治疗，费用该怎么处理；或者赔偿后发现还有其他损失没计算在内，又该怎么办。这些问题处理起来可能比较复杂，一不小心就容易引发新的矛盾。这时候不妨到律图咨询律师，律图的律师都有合法执业资质，能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果。会结合你的具体情况，帮你理清后续流程，让你在维权路上少走弯路，更好地维护自己的合法权益。