全屋定制商家跑路，律师助力消费者成功维权

2025年，襄阳的黄X遭遇了一件烦心事。他在2024年6月25日与被告高技术开XX某全定制店签订了《专卖店销售合同》，约定由该店为其提供全定制柜类产品的制作与安装，合同总金额15万余元。黄X分别于2024年7月4日支付70000元、9月3日支付80000元，又于10月14日支付2405元用于购买水槽、拉篮等厨房用具。被告经营者高X还手写承诺于2025年3月15号所有柜子全部到位，第一批柜子于2024年12月31日到货。

然而，到了2024年12月31日，第一批柜子并未到货。2025年2月，黄X发现该店铺已关闭、腾空，经营者高X失联。他报警后，高X在电话中表示无力继续经营且无法退还货款。此时的黄X，感觉自己的钱打了水漂，陷入了绝望。

就在黄X不知如何是好时，他找到了湖北道博（襄阳）律师事务所的龚傲冬律师。龚傲冬律师自2021年开始执业，至今累计承办案件已逾百余件，深耕于民商事领域，专注建设工程、劳动工伤、交通事故、合同事务、债权债务、离婚纠纷六大核心领域。

龚傲冬律师凭借丰富的办案经验，接手此案后，围绕关键要点展开诉讼。在合同解除权方面，他指出被告未按约定时间交付货物，店铺已搬离，经营者明确表示无能力继续经营，构成根本违约。根据《民法典》第563条，当事人一方迟延履行债务致使不能实现合同目的的，守约方可以解除合同。曾经处理多起合同纠纷案件的经验让他深知，准确把握合同解除的法律依据至关重要。

在返还款项及资金占用损失方面，龚傲冬律师指导黄X提交了《专卖店销售合同》、付款收据、微信转账记录及聊天记录等，形成完整证据链，证明其支付了152405元。由于被告未到庭抗辩，亦未提交任何供货证据，法院全额支持返还并自起诉之日计算资金占用损失。

对于品牌方补充责任的问题，虽然原告主张品牌方作为特许人未尽监管义务应承担补充责任，但因未能提供充分证据证明两者之间的法律关系，法院未予支持。不过，龚傲冬律师将该主体列为共同被告，有助于查明事实并争取更广泛追偿渠道，法院的驳回理由也为原告后续若发现新证据另行主张指明了方向。

最终，法院判决确认合同解除；高合生雅居定制店于判决生效后向原告支付152405元及自2025年4月1日起按一年期LPR计算的资金占用损失；驳回对品牌方的诉讼请求。

龚傲冬律师始终坚守“细行律己身、忠心尽己责”的执业理念，在本案中，他通过全面固定证据链、精准主张合同解除及退款、争取资金占用损失等关键步骤，成功为原告追回全部15.2万余元款项及资金占用损失，在商家跑路、经营者失联的情况下，最大限度地维护了消费者的合法权益。