北京市中闻律师事务所
吴中律师,中华全国律师协会会员,北京市律师协会会员,拥有丰富的诉讼经验。专注于婚姻继承领域、劳动领域、医疗美容领域及企业法律顾问,在实践过程中处理过大量不同类型的案件,具有丰富的办案经验。
咨询该律师
面对霸王条款,应首选与经营者协商,共寻解决之道。协商无果时,可诉诸投诉或法律诉讼。先尝试与经营者沟通,指出其不合理性;若经营者否认或拒绝更改,可向消费委员会投诉;若损失严重,可报工商行政管理机关处理,甚至提起诉讼,要求退费和赔偿。

面对霸王条款,应首选与经营者协商,共寻解决之道。协商无果时,可诉诸投诉或法律诉讼。先尝试与经营者沟通,指出其不合理性;若经营者否认或拒绝更改,可向消费委员会投诉;若损失严重,可报工商行政管理机关处理,甚至提起诉讼,要求退费和赔偿。

消费者遇到格式条款霸王条款不退费的情况,可以向消费者协会举报投诉,或者到法院其实,商家在提供格式条款的合同,不能设置不合理条款或者霸王条款。消费者购买商品因为质量问题要求退费很正常,商家不退则要承担民事责任。