机构已经签了合同想退款怎么办

1.首先要查看合同里关于退款的具体条款。
要是合同明确约定了退款的情形与条件，那就按照约定来执行。
2.通常情况下，没有正当理由就擅自要求退款属于违约行为。
要是机构有违约情况，比如没有按照约定提供服务，那么依据《民法典》相关规定，你有权利主张解除合同并要求退款，同时还能要求赔偿损失。
3.要是协商没有结果，可以收集合同、沟通记录等证据，向消费者协会等相关部门投诉，也可以考虑通过仲裁（前提是合同有仲裁条款）或者诉讼来解决。
仲裁是一裁终局，诉讼则可能历经一审、二审等程序。
在主张退款时，要清楚退款金额的计算依据，以此最大程度保障自身合法权益。

案情回顾:

小许报名参加了一家培训机构的课程并签订合同，缴纳了5000元学费。课程进行一半时，小许觉得课程质量未达预期，要求机构退款。机构认为小许无正当理由退款属于违约，拒绝退款。小许则认为机构未按约定提供优质服务，自己有权退款。双方协商无果，陷入争议。

案情分析:

1、应查看合同里关于退款的具体条款，若合同明确约定退款情形与条件，就按约定执行。若小许无正当理由退款，通常属于违约行为；若机构未按约定提供服务，则小许有权主张解除合同并退款，还可要求赔偿损失。
2、协商无果后，小许可收集合同、沟通记录等证据，向消协等部门投诉，也可依合同仲裁条款仲裁或诉讼解决。仲裁一裁终局，诉讼可能历经一审、二审，且主张退款时要明确退款金额计算依据。