小区地下车库汽车被划，监控没拍到怎样处理

小区地下车库汽车被划，监控又没拍到，可这样处理：
先及时报警。警方有专业侦查手段，会勘查现场，收集其他证据，像看看周边有没有目击证人，以此确定划车人身份。
接着查看和物业公司签的物业服务合同。要是合同明确规定物业公司对车辆有保管义务，而它没提供有效监控记录，存在管理失职，就可要求其承担相应赔偿责任。依据《民法典》，物业服务人要按约定和物业使用性质，好好维修、养护、清洁、绿化和经营管理业主共有部分，维护基本秩序，采取合理措施保护业主的人身和财产安全。
要是车辆买了划痕险，就向保险公司报案。保险公司会按保险合同约定评估和理赔车辆损失。但要留意保险合同里理赔的具体条件和流程，可能得提供相关证明材料。
最后，保留好车辆受损证据，比如拍照、录像，方便后续维权。要是和物业公司或保险公司协商不成，可通过诉讼维护自身合法权益。

案情回顾:

小朱将车停在小区地下车库，次日发现车辆被划，但车库监控未拍到划车人。小朱认为物业公司应承担赔偿责任，因为他觉得物业服务合同中约定了物业对车辆有保管义务，而物业未能提供有效监控，存在管理失职。物业公司则称监控故障属意外，不应承担赔偿。同时，小朱的车辆购买了划痕险，他也向保险公司报了案，保险公司要求他提供相关证明材料。

案情分析:

1、小朱及时报警是正确的，警方可通过专业侦查手段，如勘查现场、寻找目击证人等确定划车人身份。
2、若物业服务合同明确约定物业对车辆有保管义务，物业未能提供有效监控记录，属于管理失职，根据《民法典》，小朱可要求其承担相应赔偿责任。
3、小朱的车辆购买了划痕险，可向保险公司报案，按保险合同约定评估理赔，但需按要求提供证明材料。
4、小朱应保留好车辆受损证据，若与物业或保险公司协商不成，可通过诉讼维权。