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交房时房屋问题物业不管怎么办

时间:2026.05.23 标签: 房产纠纷 房产纠纷 阅读:1306人
律师解析:
交房时房子出问题,物业却不管,该怎么办?别着急,按下面的步骤来处理。
先弄清楚问题的性质。要是房屋质量有问题,按照《中华人民共和国民法典》,在保修期内开发商得负责维修。毕竟交房后,房子质量不达标,开发商有义务解决。你可以先和开发商沟通,用书面形式把问题提出来,让他们在合理时间内修好。
要是问题在物业服务范围内,像公共区域设施损坏,物业就有责任处理。你可以看看和物业签的服务合同,明确他们的服务内容和责任。要是物业不肯处理,你可以向他们的上级管理部门投诉,比如当地的房地产管理部门或者物业管理协会。
小区有业主委员会的话,也可以找他们帮忙。把情况反映给业主委员会,让他们和物业沟通协商,督促物业履行职责。
如果上面这些办法都行不通,就可以考虑走法律途径。你要收集好相关证据,比如房屋问题的照片、和物业及开发商沟通的记录等,然后向法院起诉,要求物业或开发商承担责任。

案情回顾:

小朱购买的房子交房时出现问题,他发现房屋存在质量问题且公共区域设施也有损坏。小朱找物业反映,物业却不管。小朱认为在保修期内房屋质量问题该开发商负责,公共区域设施损坏物业也有责任处理,而物业以各种理由推脱,双方产生争议。

案情分析:

1、对于房屋质量问题,依据《中华人民共和国民法典》,在保修期内开发商有义务维修,小朱可书面要求开发商在合理期限内解决。
2、若问题属物业服务范围,小朱可查看服务合同明确物业责任,物业拒绝履行时可向其上级管理部门投诉。
3、小朱还能通过小区业主委员会,由其与物业沟通协商督促物业履职。
4、若上述途径都无法解决,小朱可收集房屋问题照片、沟通记录等证据,向法院起诉要求物业或开发商担责。
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朱瑞雷律师

北京市盈科律师事务所

朱瑞雷 北京市盈科律师事务所高级合伙人律师 北京市盈科律师事务所房产部主任 盈科全国合同法专委会副主任 盈科全国婚姻家庭专委会委员 第十届北京市律师协会合同法专委会委员 第十一届北京市律师协会土地与房地产专委会委员 北京电视台《律师帮帮忙》栏目嘉宾律师 北京电视台“一直播”、“映客”TV法律微服务直播栏目嘉宾律师 朱瑞雷律师2006年开始从事法律工作,2012年加入盈科律师事务所。2015、2016、2017、2018年度,连续4年荣获盈科北京“优秀律师”称号。2015年晋升为盈科北京高级合伙人,2015年开始担任盈科北京房产法律事务部主任至今,2015年开始担任盈科全国合同法专委会副主任至今。 朱瑞雷律师秉承“受人之托,忠人之事”的执业理念,以细致认真的工作态度和深厚的理论功底为当事人提供了出色的法律服务,最大限度地维护了当事人的合法权益。 朱瑞雷律师做事沉稳干练,效果显著,承办了数百起重大民商事案件,尤其是在房产纠纷、合同纠纷、婚姻家庭、民商事案件领域有着深厚的造诣并先后担任多家企业的法律顾问。 朱瑞雷律师应邀作为多家媒体及网站的点评律师,多次应邀参加北京电视台《律师帮帮忙》、北京电视台“一直播”、“映客”TV法律微服务直播栏目嘉宾律师、《中国法治报道》、《中央人民广播电台》、《北京晨报》、《北京晚报》、《法制晚报》、《人物周刊》、《检查日报》、《人民网》、央视新闻网、环球网、腾讯网、新浪新闻、暴风影音、中国企业新闻网、正义网、房地产网等媒体和专业门户网站的访谈节目和采访。 朱瑞雷律师在长期的律师生涯中,不断总结经验,精益求精,组建了自己的专业律师团队,致力于民商事诉讼案件、企业法律顾问的法律服务,真正做到了想客户之所想,急客户之所急。 朱瑞雷律师及团队执业理念: 受人之托,忠人之事。 想当事人之所想,急当事人之所急。 对工作严格要求,对案件高度负责。 细节决定成败

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