虚假宣传行为体现在很多方面，如利用报纸、杂志、广播、电视、广告牌、商品宣传栏等广告媒体;此外还包括其他宣传方式，如商品信息发布会、产品展销会、产品说明书、横幅布标、展示板、小广告等不同形式进行虚假宣传。《反不正当竞争法》第九条规定经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。现就虚假宣传行为的认定，提出以下方法：1、引人误解的虚假宣传是指经营者利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成份、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。
2、虚假宣传的本质特征是造成或足以造成引人误解的后果。“引人误解”是宣传的后果会导致消费者对商品质量产生错误的认识和理解，欺骗和误导消费者，按照《反不正当竞争法》第九条的规定，不论宣传的形式上是真是假，只要存在了引人误解的后果都是虚假宣传。
3、引人误解的虚假宣传，涉及的内容是很广的，《反不正当竞争法》第九条列举的有商品的质量、制作成份、性能、用途、生产者、有效期限、产地，没列举出来的还有很多，如商品的规格、等级、生产日期、销售者、价格、售后服务、获奖获优情况质量认证等等，难以列举穷尽，凡会使消费者产生误解，影响消费者选购商品的内容都应当包括在内。总之，虚假宣传的表现形式有两类：一是与实际情况不符的虚假宣传，二是引人误解的宣传。
综合上面所说的，利用不正当的竞争从而导致一个企业的名誉权受损，那么受害方也是可以要求对方进行赔偿，利用不合法行为去伤害到他人的利益，这种行为我们是坚决不允许的，所以，在商场上一定要做到诚信，利用正当的途径来处理事情。
