首先，使我们清晰地认识到您与建筑商或是屋主签订的
购房协议书中所体现的关于
退房责任
违约金额方面的明确规约和责任划分。如果这些承诺被严格遵守但对方还是拒绝承担违约金的话，那么您就应当予以重视并考虑采用下列可行的手段来解决问题：第一个步骤是尝试与对方进行深入的合作商议，详细的阐述出您的
申诉要求以及所依据的事实和理由；其次，如果通过友好协调仍然无法得到妥善处理，紧接着就可以向当地的
消费者保护组织提交投诉，争取得到他们的协助和引导以便进行调解工作；最后，如果前面两种途径都未能产生效果，那么您还应该毫不犹豫地将问题上升至具有
管辖权的人
民法院，以便于发起
诉讼程序。在整个
诉讼阶段，您必须确保做好充分的准备工作，例如准备好涉案的
购房合同、已经支付款项的相应收据等关键性的
证据材料，这样才能明确无误地证明您已经履行了首付款的义务并且达到了应支付违约金的标准。人民法院将会依照适用的法律
法规以及双方签署的
合同条款，公正严谨地对事件展开审理并作出裁决。总而言之，保护自己的权益是完全正当的，不过务必坚持通过正规渠道及方式实现这一目标。
