关于商铺租赁所引发的纷争及矛盾,通常可以首先寻求与所在地的住房租赁管理相关部门进行协商和调解。然而需要明确强调的是,此类争议并不一定只应交由一个单独的行政或监管部门直接处理承担。如果在争议过程中有涉及到合同履行方面的违约情况,那么主要应该是以
民事诉讼的方式来开展解决途径,即将事例提交至有
管辖权限的国内法定审判机关进行审理裁断。倘若在争议事件中出现了诸如欺骗、威逼等可能的
违法犯罪行为,
当事人可以向公安机关进行
报案。在实务操作中,当事人还可以寻求
消费者协会或是相关的行业商业协会等社会组织的协助进行调解工作。但是需要指出的是,尽管这些机构的调解能提供一些帮助并带来可能性,其并不具备强制性的执行约束力。