1. 通过协商展开修复事宜。业主有权决定是否与房地产开发商进行直接对话以找到合适的解决办法以便达成双方都能接受的结果。2. 选择寻求外部维修服务。假如难以与开发商就争议问题达成共识,业主可决定自行寻找独立的第三方参与处理这些问题,所有由此引发的相关费用将由开发商全权负担。3. 向
消费者协会发起投诉。 ①在分别尝试与房地产开发商协商并寻求和解未果后,对于已经购
买房产的消费者来说,向当地消费者协会进行投诉无疑是值得考虑的有效策略之一。②除此之外,还可以依据相关法律
法规、行业准则以及政策框架等履行调解职责。
《
商品房销售管理办法》第三十五条 商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权
退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担
赔偿责任。《
民法典》第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条 至第五百八十四条 请求承担
违约责任。