物业业界普遍认为，业主有义务缴纳
物业费用，但这并不意味着物业有权剥夺业主享受电梯服务的权利。如果物业公司因业主未交纳物业费而擅自停止电梯运行、限制业主使用电梯出行，甚至对已经履行缴费义务的业主进行限制，这种行为严重损害了业主的法定权益，是
违法的。业主可通过业主委员会与其进行有效沟通和协商，或向当地房管局物业监管机构进行投诉反映，亦或寻求
消费者协会的协助，以维护自身合法权益。关于物业费用的争议和
纠纷，可采取
法律诉讼等方式予以妥善解决。
《物业管理条例》
第四十一条业主应当根据
物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第二十七条业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者
使用权，建设单位不得擅自处分。
