双十一快递丢件怎么赔偿

如果没有保价，索赔存在困难。

可以要求物流公司进行赔偿

一、快递公司丢失寄件的物品怎么办1.首先，我们需要查看一下快递物流信息，以便准确了解当前快递所在的位置。这样就可以精准地进行投诉。直接在百度中搜索相关关键词来查看即可，如图所示：2.接下来向企业进行投诉，通过每类快递公司都有自己的”全国客户服务热线电话”，在投诉时，提示“快递单号”即可实现对应快递的流向查询。3.当我们已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果，或者对企业的处理结果不满意时，我们可以拨打”省会区号“”12305“申诉电话，或登陆当地省自治区、直辖市邮政管理局申诉网站进行申请。4.下面小编就以向”国家邮政申诉网站“申诉为例，与大家分享一下快递投诉的具体方法。直接在百度中搜索”快递投诉“即可找到如图所示的”申诉官方网站“，点击进入。5.待进入”国家邮政申诉网站“官方界面后，就可以看到如图所示的”申诉条件“，只有满足以上两个条件中的任意一个时才能进行快递投诉。6.接下来点击网站右上角的”登陆“或”注册“按钮，完成实名登陆网站操作。只有完成登陆网站的用户才能正常进行申诉。7.待登陆”国家邮政申诉网站“成功后，点击”我要申诉“按钮，如图所示：8.此时将显示”申诉须知“，根据此”须知“需要先向企业进行申诉，但没有处理结果的条件下，就需要点击”继续申诉“按钮。9.在”填写申诉信息“界面中，选择”收件人所在省市“、”申诉企业“以及”申诉原因“，点击”下一步“按钮。10.此时将在”我的申诉信息“界面中看到正在申请的快递，以及耐心等待相应的处理结果。当处理结果完成后，我们还可以对本次处理结果进行评价，点击”我要表扬“或”申诉内容“连接进入。11.此时将打开”评价“界面，在此输入相关信息，以及”你对企事业答复的评价“和”你对邮管理部门申诉处理工作的评价“进行勾选即可。二、快递丢失赔偿标准《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价买了保险，按保价金额赔偿没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。如果发生快递丢失的情况，当事人可以证明您所寄物品的价值的话，快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护您的权益。

法院直接送达诉讼文书有困难的，能够交由国家邮政局以法院专递方式邮寄送达。　　见：《最高人民法院关于以法院专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干限定》　　第一条　人民法院直接送达诉讼文书有困难的，能够交由国家邮政组织（以下简称邮政组织）以法院专递方式邮寄送达，但有下列情形之一的除外：　　（一）受送达人或者其诉讼代理人、受送达人指定的代收人认可在指定的期间内到人民法院接受送达的；　　（二）受送达人下落不明的；　　（三）法律限定或者我国缔结或者参加的国际条约中商定有特别送达方式的。　　第二条　以法院专递方式邮寄送达民事诉讼文书的，其送达与人民法院送达具有同等法律效力。　　第三条　当事人诉讼或者答辩时应当向人民法院提供或者确认自己准确的送达地址，并填写送达地址确认书。当事人拒却提供的，人民法院应当告知其拒不提供送达地址的不利后果，并记入笔录。　　第四条　送达地址确认书的内容应当包括送达地址的邮政编码、详细地址以及受送达人的联系电话等内容。

现在看不了签收详图了只有问问派件员了nnn:34:57在河南濮阳公司谢东小区便民服务站分部进行签收扫描，快件已被已签收签收:39:24在河南濮阳公司谢东小区便民服务站分部进行派件扫描；派送业务员：鲁瑞波:12:04在河南濮阳公司进行快件扫描，将发往：河南濮阳公司谢东小区便民服务站分部:48:14从河南郑州分拨中心发出，本次转运目的地：河南濮阳公司:41:04在分拨中心河南郑州分拨中心进行卸车扫描:12:35在广东深圳公司进行装车扫描，即将发往：河南郑州分拨中心:57:05在广东深圳公司市场开发部分部进行到件扫描:12:28在广东深圳公司市场开发部分部进行下级地点扫描，将发往：河南郑州分拨中心:08:46在广东深圳公司市场开发部分部进行到件扫描

快递丢失的，未保值的产品一样可以要求快递公司进行赔偿。根据《快递暂行条例》规定：第十九条　两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。第二十七条　快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保