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诱导消费者购买的行为是否违法

诱导消费者购买的行为是否违法
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-04-02 09:05:18 已帮助2294人

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诱导消费者购买的行为是否违法
针对是否违法的问题,需依具体的情境加以分析判断。
倘若在引导消费过程中涉及到诈骗行径,那么商家理当对由此引发的损害承担相应的赔偿义务。
反之,如果商家已知自身所售商品或服务存在瑕疵却仍然选择提供给消费者,从而导致消费者或其亲属遭受重病或严重的身心损伤;
那么,商家就必须赔付医疗费用护理费、交通出行费用等等这些为了疗愈及恢复所需的必要开销,同时也包括因为耽误工作带来的收入损失;
若是导致人体残障的后果出现,则应赔偿残疾者的生活辅助器具费用和残疾赔偿金
如果形成了人员伤亡的事件,商家还须赔偿丧葬费用及死亡赔偿金
若商家的行为构成犯罪,将依照法律程序,依法追究相关责任人的刑事责任。《消费者权益保护法》第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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