法律分析:
(1)若中介存在违约行为,如未按合同约定提供服务、隐瞒交易相关重要信息等,用户持有合同、沟通记录、支付凭证等充分证据证明其违约,依据民法典,可要求中介承担违约责任,包括返还已支付的费用。
(2)若中介存在欺诈行为,如虚构服务内容、夸大服务效果等,导致用户在违背真实意思的情况下签订合同或支付费用,用户可请求人民法院撤销合同,并要求中介返还全部费用。
(3)若因用户自身原因导致交易未完成,如中途放弃服务需求或未配合中介履行合同义务,且中介已按约完成服务,用户起诉要求退款的请求难以得到支持。
(4)起诉前需收集齐全相关证据,包括书面合同、双方沟通记录、支付凭证等;胜诉后若中介不履行判决,用户可向法院申请强制执行,但诉讼结果受证据充分性和法律适用准确性影响,存在一定风险。
提醒:
起诉中介能否要回钱需结合具体情况判断,建议用户在起诉前仔细整理所有证据材料,若对证据效力或法律适用有疑问,可咨询专业人士进一步分析。