(一)当发现名誉遭损害,要及时收集证据,像合同解约证明、沟通记录等能证明财产损失的材料,以及能体现精神痛苦的诊疗记录等。
(二)与侵权人协商赔偿事宜,明确提出财产损害赔偿、精神损害赔偿以及停止侵害等非财产民事责任要求。
(三)若协商不成,可向法院提起诉讼,要求侵权人承担相应责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。同时第一千零二十四条规定,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。侵权人需承担相应法律后果。