(一)合同有约定违约金时,按合同约定执行。若违约金过分高于或低于造成的损失,可向法院或仲裁机构请求调整。比如违约金过高,可提供损失的相关证据,请求适当减少。
(二)合同未约定违约金,违约方要赔偿守约方直接损失和间接损失。确定赔偿额遵循可预见规则,即违约方订立合同时能预见的违约损失。例如,守约方要证明间接损失是违约方当时能够预见的。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百八十五条规定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。