(一)当合同未记载口头约定时,先尝试和对方协商,签订补充协议把口头约定内容确定,补充协议和原合同效力相同。
(二)协商不成,收集聊天记录、通话录音、证人证言等能证明口头约定存在的证据,只要能证明约定内容,法院会认可其效力。
(三)有证据证明对方违反口头约定,可追究其违约责任。但口头约定举证难,无法提供有效证据可能面临不利后果,交易时尽量用书面形式明确约定内容,避免纠纷。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。