家政人员去雇主家擦玻璃，失慎从楼上掉下来，雇主负什么责？

要看具体的情况来认定职责。
三种情形。一是业主与家政公司签合同，家政公司派人服务，业主付钱给公司。二是经家政公司介绍，家政人员上门服务并收取报酬。三是业主自己找家政并支付报酬。
　　第一种情况，业主与家政公司之间是承揽合同关系，家政公司与家政人员之间是聘用关系或劳动关系，家政人员受伤业主无需担责，而由家政公司承受职责。第二种情况，家政公司只是居中介绍，业主与家政人员形成聘用关系，应对家政人员的受伤担责。第三种情况，业主与家政人员系聘用关系，业主需要担责。
　　律师提醒，家政人员要增强安全意识，采取必要的防护措施，并买下意外伤害保险；居民则最好选择第一种情况买下服务，同时拒却接受不采取安全防护措施的家政人员提供服务；家政公司肯定要为家政人员配备安全防护设施，并买下意外伤害保险。