买了一个面膜，是在实体体验店里面购置的，结果给我的是一套假货，我自己用了之后整张脸都是过敏的，需要投诉，消费者的权益应该如何保护

消费投诉：根据《法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。