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买二手车,刚开始我不想买了,经过协商继续购买,继续购买途中,商家反悔不卖我了,也不退钱,怎么办?

ask****103 四川-宜宾 合同效力咨询 2026.07.27 19:53:40 403人阅读

买二手车,刚开始我不想买了,经过协商继续购买,继续购买途中,商家反悔不卖我了,也不退钱,怎么办

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15835497707 (咨询请说明来自律图)
地区:山西-朔州 咨询解答:5219条

如果您已支付定金或订金,先固定付款凭证、聊天记录、车辆信息和双方关于继续购买的协商内容,区分款项性质。商家明确同意继续交易后又无正当理由拒绝出售,可能构成违约;若收的是定金且因商家原因不履行,您可依据定金规则主张双倍返还,但是否属于定金要看合同和付款备注,不能只看口头说法。先向商家发出书面催告,要求在合理期限内退款或履行并保留送达记录;协商不成可向消费者协会或市场监管部门投诉,也可向被告住所地或合同履行地法院起诉要求返还款项、适用定金责任及合理损失。

2026-08-06 00:23:54 回复
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15775866888 (咨询请说明来自律图)
地区:四川-南充 咨询解答:52000条

你好,感谢你的信任。根据你描述的情况,这属于典型的买卖合同纠纷,核心在于双方已经就继续购买达成一致,但商家中途反悔且不退钱,这明显违约了。首先,你“刚开始不想买”这个行为不影响后续事实。既然你们经过协商,你同意继续购买,商家也接受了,那双方就形成了一个新的购车合同。商家现在反悔不卖,属于单方违约,根据民法典的规定,违约方应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等责任。既然商家不退钱,你可以要求他返还全部已付款项,并赔偿你因此产生的合理损失,比如你为准备购车付出的时间成本、交通费,或者如果车价上涨,差价损失也可以主张。实践中有几个关键点需要注意:一是证据,你手头有没有付款凭证、社交软件聊天记录、通话录音等能证明“协商继续购买”以及“商家反悔”的材料?如果只有口头约定,维权难度会大一些,但依然可以尝试。二是你是否有明确的购车合同或收据?上面写明了车价、车况、交付时间等,那合同效力就更清晰。建议你按以下步骤操作:
第一步,立刻整理所有证据,包括转账记录、聊天截图、通话录音等,最好能证明商家明确表示不卖车且不退钱。
第二步,直接向当地市场监督管理局或12315投诉,以“消费欺诈”或“拒绝履行合同”为由,要求调解退款,这个途径往往比较快,处理成本也低。
第三步,如果调解失败,可以拿着证据去法院起诉,案由是买卖合同纠纷,要求商家返还购车款并承担违约责任。诉讼时效是三年,从你知道权利受损之日起算,注意别拖太久。最后提醒一下,不要再和商家私下协商,避免对方继续拖延。如果商家明确说“不卖也不退”,你可以直接告诉他准备走法律程序,很多商家怕麻烦,会主动退款。如果对方态度强硬,那就果断走投诉或诉讼,别担心,法律上你占理。

2026-07-30 14:58:39 回复
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15348100666 (咨询请说明来自律图)
地区:四川-成都 咨询解答:1652条

你好 涉及金额有多少

2026-07-27 20:01:49 回复
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19150197514 (咨询请说明来自律图)
地区:四川-成都 咨询解答:94789条

涉及多少金额 什么状况呢

2026-07-27 20:01:11 回复
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地区:浙江-杭州 咨询解答:664314条

这种情况商家反悔不卖又不退钱,属于违约。首先,你们协商继续购买后,合同已经成立,商家单方反悔不履行,你有权要求他继续履行合同或者解除合同并退款。建议你立即收集证据,比如聊天记录、转账凭证、协商录音等,证明你们达成了继续购买的合意。然后,你可以向市场监督管理部门投诉,或者直接起诉到法院,要求商家返还购车款并赔偿损失。记住,商家无权扣留你的钱。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-07-27 20:00:39 回复
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18108023301 (咨询请说明来自律图)
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有多少金额,说一下情况

2026-07-27 19:56:54 回复
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知识科普
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    2026.06.08 1713阅读
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    2026.06.08 1898阅读
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    2026.06.08 1063阅读
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    2026.06.07 1863阅读
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    2026.06.06 1498阅读
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