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我是送货员快递放门口不见了客户打电话问我我有照片证据?

pub****055 上海-普陀区 产品质量咨询 2026.06.22 23:25:58 437人阅读

我是送货员快递放门口不见了 客户打电话问我 我有照片证据

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地区:上海-静安区 咨询解答:290条

客户同意放门口 + 有清晰派送照片:你无责,损失客户自行承担,配合报警即可;
未经客户允许私自放置:照片没用,属于违规派送,公司赔完会向你追责;
照片核心作用:证明包裹确实送到客户家门口,结合客户同意的记录就能完全免责。

2026-06-23 09:15:29 回复
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15588810959 (咨询请说明来自律图)
地区:山东-济南 咨询解答:70026条

作为送货员,你有责任确保货物安全送达。如果快递放在门口后丢失,你应首先向客户说明情况,并提供你放置快递的照片证据。同时,建议联系快递公司报告此事,并按照公司规定处理。如果有必要,可以报警处理。记住,保持沟通和提供证据是解决问题的关键。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-22 23:32:26 回复
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15555555523 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:620043条

遇到这种情况,首先别慌。作为送货员,你有照片证据这是关键。你可以先和客户好好沟通,看看是不是客户自己拿错了或者忘记了。如果沟通无果,可以建议客户报警,让警方介入调查。同时,你也可以向公司说明情况,提供照片证据,让公司协助处理。这样既能保护自己的权益,也能尽量减少客户的损失。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-22 23:30:49 回复
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