作为买家,如果收到的商品与订单不符,您有权要求卖家按照合同履行义务,即提供正确的商品。如果卖家发错货,您不需要补差价,而是可以要求卖家承担由此产生的所有费用,包括但不限于重新发货的费用、退换货的运费等。您可以首先与卖家协商解决,如果卖家不同意承担相应的责任,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》的相关规定,向消费者协会投诉或者通过法律途径维护自己的权益。在协商或诉讼过程中,保留好相关的证据,我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
2026-04-11 00:33:32 回复
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