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买的二手车商家没告知烧机油可以退吗,想了解针对这种情况我应该如何维权?

pub****145 浙江-宁波 消费权益咨询 2026.04.10 06:40:17 438人阅读

买的二手车商家没告知烧机油可以退吗,想了解针对这种情况我应该如何维权?

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地区:山东-济南 咨询解答:5601条

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》的相关规定,消费者在购买商品或者接受服务时享有知情权和公平交易权。如果商家在销售二手车时未告知车辆存在烧机油的问题,这可能构成欺诈行为。您可以采取以下步骤维权:1. 协商解决:首先尝试与商家协商,要求退车或者换车,并赔偿由此造成的损失。2. 收集证据:保留购车合同、付款凭证、车辆检测报告等相关证据,以证明商家未履行告知义务。3. 消费者协会投诉:如果协商无果,可以向当地消费者协会投诉,请求其介入调解。4. 行政申诉:向市场监督管理部门申诉,请求调查处理。5. 法律途径:如果以上途径均无法解决问题,可以向人民法院提起诉讼,要求解除合同、退车退款,并要求赔偿损失。在整个过程中,我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-04-10 07:08:08 回复
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13738846989 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-宁波 咨询解答:1815条

你要有证据证明这个台车烧机油以及烧机油的程度,比如通过检测证明这台车烧机油及其程度影响了车辆行使安全。

2026-04-10 06:49:04 回复
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13157146282 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:87908条

根据消费者权益保护法,若商家未告知车辆存在烧机油问题,您有权要求退换或赔偿。建议收集相关证据,包括购车合同、维修记录等,方便的话,可以现在电话沟通。q

2026-04-10 06:46:51 回复
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