医院多收钱了该怎么处理

1.先和医院沟通，向财务、客服或相关科室反映，提供费用明细等证据，要求核查退款。若医院承认并退款，事情解决。
2.若沟通没用，可向医院上级主管部门如当地卫健委投诉，提交书面材料详述情况和证据，也可拨打12320热线。
3.还能向消协投诉，医院收费适用于消法。若金额大且医院不处理，收集证据起诉，要求返还费用并赔偿。

结论：
医院多收钱，患者可先与医院沟通退款，若沟通无果可向上级主管部门、消费者协会投诉，数额较大且医院拒不处理时可起诉。
法律解析：
患者在就医过程中支付费用，与医院形成医疗服务合同关系。医院多收钱属于不当得利，侵害了患者的财产权益。根据《消费者权益保护法》，患者作为消费者享有知悉商品或者服务真实情况、公平交易等权利。当医院多收费时，患者有权要求退还。患者先与医院沟通是较为温和的解决方式，若不能解决，向上级主管部门投诉可借助行政力量促其整改，向消协投诉则是利用消费者保护机制维护权益，起诉是最后的法律保障手段。如果在处理医院多收费问题上遇到困难或对相关法律规定有疑问，建议及时向专业法律人士咨询，以更好地维护自身合法权益。

1.患者遇到医院多收钱情况，可按不同情形处理。若医院承认错误退款，事情可解决；若不解决，可通过投诉或起诉维权。
2.解决措施与建议：
-先与医院沟通，向财务、客服或相关科室反映，提供费用明细等证据要求核查退款。
-若沟通无果，向医院上级主管部门如当地卫生健康委员会投诉，提交书面材料详述情况及证据，也可拨打12320热线。
-还能向消费者协会投诉，因医院收费服务受消费者权益保护法约束。
-多收费用数额大且医院拒不处理时，收集证据向法院起诉，要求返还费用并承担赔偿责任。

法律分析：
（1）患者在遭遇医院多收钱的情况时，与医院沟通是首要步骤。通过向医院相关部门反映并提供费用明细等证据，若医院承认错误并退款，问题能得到快速解决，这体现了协商解决的高效性。
（2）若与医院沟通无果，向其上级主管部门如卫生健康委员会投诉是可行途径。书面投诉材料应详细说明多收费用情况及相关证据，也可拨打卫生热线，借助行政力量促使医院解决问题。
（3）由于医院收费服务受《消费者权益保护法》约束，患者还能向消协投诉。当多收费用数额较大且医院拒不处理时，收集证据起诉至法院，可要求返还费用并获得赔偿，以法律手段维护自身权益。

提醒：
处理医院多收费问题要保留好各类证据。不同情况处理方式有别，建议遇到复杂问题咨询专业法律意见。

（一）与医院沟通：向医院的财务、客服或相关科室反映，提供费用明细等证据，要求核查退款。若医院承认，事情解决。

（二）向主管部门投诉：沟通无果时，向当地卫生健康委员会提交书面材料投诉，或拨打12320热线投诉。

（三）向消协投诉：鉴于医院收费服务适用相关法律，可向消费者协会投诉。

（四）向法院起诉：多收费用数额大且医院不处理，收集证据起诉，要求返还费用与承担赔偿。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。