商家虚假物流发货怎么处理

1.商家虚假物流发货既构成违约，也可能涉及欺诈行为。消费者可通过多种途径维权。
2.解决措施和建议：
-先与商家协商，提出补发商品或退还货款的要求。
-若协商无果，向电商平台投诉，因平台对商家有管理义务，应协助处理；若平台明知商家违法却不作为，需担责。
-向消费者协会或市场监督管理部门举报，商家此行为违反相关法律，可能受行政处罚，消费者可主张退一赔三赔偿。
-保留订单、物流、沟通等记录作为证据，必要时向法院起诉，要求商家担责并赔偿损失。维权时要注重固定证据，保证主张有事实支撑。

1.商家虚假发货既违约还可能涉嫌欺诈，消费者维权可按以下步骤进行。先尝试和商家沟通，要求补发商品或者退款。
2.若和商家协商无果，可向电商平台投诉。平台有管理商家的责任，应帮忙处理问题。要是平台明明知道商家违法却不采取必要措施，那平台要和商家一起担责。
3.也能向消费者协会或市场监督管理部门举报。商家这种行为违反了消费者权益保护法，可能会受到行政处罚。消费者还能要求商家退一赔三。
4.消费者要保留好订单信息、物流记录、沟通记录等证据。必要时可去法院起诉，让商家承担违约责任并赔偿损失。维权时记得固定证据，保证自己的主张有事实支撑。

法律分析：
（1）商家虚假物流发货，既违反了与消费者的合同约定构成违约，若存在故意欺骗消费者的情况，还可能构成欺诈行为。
（2）消费者维权途径多样。一是与商家协商，这是较为便捷的方式，可要求补发商品或退还货款。二是若协商无果，可向电商平台投诉，平台有管理商家的义务，若其明知商家违法却不作为，要承担连带责任。三是向消协或市场监管部门举报，商家的此类行为违反消费者权益保护法，可能受行政处罚，消费者可主张退一赔三。四是保留好订单、物流、沟通等记录，必要时向法院起诉要求商家担责并赔偿损失。
提醒：
维权时要注重及时固定证据，不同案情对应解决方案有别，建议咨询进一步分析。

（一）与商家积极沟通，明确提出补发商品或者退还货款的要求。
（二）若和商家协商失败，向电商平台投诉，借助平台对商家的管理职能来解决问题。若平台明知商家违法却不作为，其要担责。
（三）向消费者协会或者市场监督管理部门举报商家，商家会因违反消费者权益保护法而可能受罚，消费者还能主张退一赔三赔偿。
（四）保留订单信息、物流记录、沟通记录等证据，必要时去法院起诉，要求商家担责并赔偿损失。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

结论：
商家虚假物流发货构成违约及可能的欺诈，消费者可通过协商、向电商平台投诉、向消协或市场监管部门举报、诉讼等方式维权。
法律解析：
商家虚假物流发货属于违约行为，若存在故意欺骗消费者的情况，还可能构成欺诈。消费者维权时，可先与商家协商补发商品或退款。电商平台对商家有管理义务，协商不成向其投诉，若平台明知商家违法却不作为，要承担连带责任。向消费者协会或市场监督管理部门举报也是有效途径，商家违反消费者权益保护法，可能被行政处罚，消费者可主张退一赔三。最后，若需诉讼，要保留好订单、物流、沟通等相关证据。维权中固定证据很关键，能确保主张有事实支撑。如果在维权过程中遇到任何法律问题，欢迎向专业法律人士咨询，以获得更精准有效的法律帮助。