(一)旅行社违约:
1.若擅自变更行程、遗漏景点等,退还未实际发生费用。
2.有约定违约金按约定支付,无约定按实际损失主张。
3.因旅行社原因致游客人身伤害或财产损失,承担相应赔偿责任。
(二)游客违约:
1.临时取消行程按合同约定支付违约金。
2.若违约金过高,可请求法院或仲裁机构适当减少。
补偿遵循弥补损失原则,损失赔偿额相当于违约造成的损失,含合同履行后可获利益,但不超违约方订立合同时预见或应预见的因违约可能造成的损失。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百八十四条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
1.旅行社违约:若擅自变更行程、遗漏景点等,需退还未产生的费用,可能支付违约金。有约定按约定,无约定按实际损失主张。造成游客人身或财产损失,要担责赔偿。
2.游客违约:临时取消行程,按合同付违约金。若违约金过高,可请求法院或仲裁机构调低。
3.补偿原则:以弥补损失为准,赔偿额相当于违约损失,含履行合同可得利益,但不超违约方预见范围。
结论:
旅行合同违约补偿依违约主体不同而有别,旅行社违约要退还费用、支付违约金及承担相应赔偿;游客违约需按约定付违约金,过高可请求调整,补偿以弥补损失为原则。
法律解析:
根据《民法典》规定,在旅行合同中,若旅行社擅自变更行程、遗漏景点等违约,需退还未实际发生费用。有违约金约定按约定执行,无约定则按实际损失主张。若因旅行社原因致游客人身伤害或财产损失,要承担赔偿责任。若游客临时取消行程违约,应按合同付违约金,若违约金过高可请求法院或仲裁机构适当减少。补偿遵循弥补损失原则,损失赔偿额应相当于违约造成的损失,含合同履行后可获利益,但不超违约方订立合同时预见或应预见的违约可能造成的损失。若遇到旅行合同违约纠纷,为更好维护自身合法权益,可向专业法律人士咨询。
旅行合同违约补偿区分违约主体处理。旅行社违约时,像擅自变更行程、遗漏景点等情况,要退还未实际发生费用,还可能支付违约金。有约定按约定给,无约定按实际损失主张。若因旅行社致游客人身伤害或财产损失,需担责赔偿。游客违约如临时取消行程,按合同约定付违约金,若过高可请求法院或仲裁机构适当减少。
解决措施与建议如下:
1.签订合同时明确违约情形和违约金数额,避免模糊不清。
2.旅行社应规范经营,避免违约行为发生。
3.游客若遇旅行社违约,及时收集证据维护权益。
4.双方出现纠纷,可先协商,协商不成通过法律途径解决。
法律分析:
(1)旅行社违约时,如擅自变更行程、遗漏景点,需退还未实际发生费用,违约金方面有约定按约定,无约定按实际损失主张。若导致游客人身伤害或财产损失,要承担相应赔偿责任。
(2)游客违约,如临时取消行程,需按合同约定支付违约金。若违约金过高,可请求法院或仲裁机构适当减少。
(3)旅行合同违约补偿遵循弥补损失原则,损失赔偿额相当于违约造成的损失,包含合同履行后可获利益,但不超违约方订立合同时预见或应预见的违约可能造成的损失。
提醒:
签订旅行合同要明确违约条款,旅行中若遇违约情况,双方先按合同处理,对赔偿有争议可咨询专业法律意见。
严格三重认证
206个细分领域
3000+城市分站
18万注册律师
3亿咨询数据
想获取更多合同事务资讯