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买卖欺诈行为应如何赔偿

黄* 广西-桂林 消费权益咨询 2025.11.19 09:17:14 498人阅读

买卖欺诈行为应如何赔偿

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(一)当消费者遇到买卖欺诈行为时,可先与经营者协商,要求按商品价款或服务费用的三倍增加赔偿,若增加赔偿金额不足五百元,可要求赔偿五百元。
(二)若欺诈行为导致人身伤害,消费者要及时就医并保留好相关费用凭证,之后向经营者索赔医疗费、护理费、交通费等合理费用以及误工费。若造成残疾或死亡,可进一步要求赔偿残疾生活辅助具费、残疾赔偿金、丧葬费和死亡赔偿金。
(三)若与经营者协商不成,消费者可向消费者协会或相关监管部门投诉,也可通过法律途径解决。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2025-11-19 13:57:08 回复
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1.买卖若有欺诈,消费者可按《消费者权益保护法》索赔。经营者欺诈,需按消费者要求增加赔偿损失,赔偿金额为商品价款或服务费用的三倍,不足五百元按五百元算。
2.欺诈致消费者人身伤害,经营者要赔医疗费、护理费、交通费等合理费用及误工收入。造成残疾,要赔辅助具费和赔偿金;造成死亡,要赔丧葬费和死亡赔偿金。

2025-11-19 12:24:55 回复
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结论:
买卖存在欺诈行为时,消费者可依《消费者权益保护法》获赔偿,赔偿金额为价款或费用三倍,不足五百元按五百元算;若造成人身伤害,经营者还需承担多种赔偿。
法律解析:
《消费者权益保护法》明确保障消费者权益,当经营者在买卖中存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿。赔偿以购买商品价款或接受服务费用为基础,按三倍计算,若结果不足五百元,则按五百元赔偿。若欺诈行为导致消费者人身伤害,经营者要承担一系列费用,如治疗康复的合理费用、误工费等;造成残疾或死亡的,还需赔偿相应的辅助具费、赔偿金、丧葬费等。若遇到此类买卖欺诈问题,可向专业法律人士咨询,获取准确法律建议和帮助。

2025-11-19 11:47:18 回复
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消费者遇买卖欺诈可依法获赔。若经营者有欺诈行为,消费者可要求增加赔偿损失,赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍,不足五百元按五百元算。若欺诈致人身伤害,经营者要承担更多赔偿责任。

解决措施和建议如下:
1.消费者发现欺诈行为,应及时收集保留证据,如购物凭证、服务协议、沟通记录等,以便后续维权。
2.与经营者协商赔偿事宜,明确提出合理赔偿要求。
3.若协商无果,可向消协、市场监管部门等投诉,借助行政力量维权。
4.必要时通过法律途径,向法院提起诉讼,维护自身合法权益。

2025-11-19 10:42:03 回复
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法律分析:
(1)当买卖中存在欺诈行为时,消费者依据《消费者权益保护法》可获得赔偿。一般情况下,经营者有欺诈行为,需按消费者要求增加赔偿其损失,赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍,若此金额不足五百元,则按五百元赔偿。
(2)若欺诈行为导致消费者人身伤害,经营者承担的赔偿范围更广。要赔偿治疗和康复的合理费用,像医疗费、护理费、交通费等,还有因误工减少的收入。若造成残疾,需赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金;造成死亡的,要赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

提醒:
消费者遇到买卖欺诈,要及时收集证据。不同案情赔偿情况有别,建议咨询进一步分析。

2025-11-19 09:57:34 回复

如何识破房屋买卖中的价格欺诈,价格欺诈手段有哪些一、开发商的价格欺诈情形与识别这里专指由开发商自行组织队伍进行项目销售的情况,具体价格欺诈手段有以下行为:1.成品房交付标准下的菜单式示范销售:一般而言,成品房交付,装修成本直接含在房价里.通过菜单式,也只是营销示范而已,通常情况下,成品房装修成本节约了项目管理费用、效果与方案设计费用、整装家具直销节省工厂化模式下的板材节省,与同质同格局房子市场性装修,应该节省20-45%的费用,买房时应减去这部分成本再来核算毛坯房买房,据此落实性价比.2.包价销售:有开发商为了明晰产权与方便服务,采用了包价销售,实际上包价内容中,产权代办、验收、综合费用、手续费用都是就高不就低地进入了房价,再加计不可预见费用约2%,这类销售方式下,按开发商的报价可以减除约8%的内包部分,为毛坯房价评估蓝本.3、一口价销售:一口价销售的制订依据往往是据中间层偏上甚至最高层单元的基价,这样销售的目的在于销售高价盘或高开项目,此中真由在于买房者通过由开发商制订的价格笼子,自动进入就高不就低的选择顺序,从而完成高层数户型销售.买房时应至少以中间层或更低层房价作为参照来衡量房屋单价水平.4、附赠销售:分送修与送其他可移动商品或服务费用两种,后者通常用于竞争比较激烈但大市比较红火的状态.目前送修最为普遍,但如同上述的成品房,送修成本都按照正常装修项目打进了房价,所以,此种情形下除剔除20%-40%的开发商装修节约,还应围绕扣减内容适当参考装修品质是否到位.5、限量优惠:总在限量,分期销售,这是营销的套路问题,建议不要买限量房.二、中介营销代理机构的价格欺诈情形与识别由于营销进入的深度不同,中介营销代理机构有可能取代开发商掌握完全的价格制订权.中介营销机构制订价格政策的渠道与途径通常有两条,一是运筹模式,卖VIP卡,选房等,再通过折抵来实施销售促进;二是直接通过销售控制策略制订价格表,让你通过其提供的价格表自动进入其预期的可售房源范围,当预期可售范围缩小到一定程度,就会调整价格与销售控制方针.所以,碰到这类情形,首先是通过了解谁在卖楼,有没有合法性,当确认为中介代理后,应仔细阅读销售控制房源表,其中明显户型等主品因素非常强,但标价非常高的,可以加大杀价力度.反而对于可选择范围的房源,其折扣力度其实并不大,基本就是广告宣传中的优惠幅度.

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