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买宠物商家不退货退款?

ask****455 重庆 消费权益咨询 2025.12.03 12:03:48 378人阅读

买宠物商家不退货退款

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主要看交易时双方的约定

2025-12-03 13:52:15 回复
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地区:重庆-渝中区 咨询解答:26749条

若买宠物商家不退货退款,可这样处理:
查看约定:先看购买时是否有合同、协议或商家承诺,若明确支持一定条件下退货退款,商家拒绝则违约,可凭此维权。
协商沟通:主动与商家友好协商,阐述退货退款原因,如宠物健康问题(附上检测报告)或与描述不符等,争取达成一致。
平台介入:若在电商平台购买,向平台反馈,提供交易记录、聊天记录、宠物问题图片视频等,平台依规则处理。
投诉:可向消费者协会、市场监管部门投诉,提交相关证据,相关部门调查调解,促使商家解决。
法律途径:若商家欺诈或宠物有严重健康隐患致合同目的无法实现,可起诉,要求退货退款并赔偿损失,保留好各类证据。

2025-12-03 12:29:47 回复
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地区:浙江-杭州 咨询解答:463592条

商家不退货退款,得看买卖时有无约定。若商家承诺可退或宠物有质量问题,你有权要求退款退货。可先和商家好好沟通,说明退款理由。若沟通无果,保留好购买凭证、聊天记录等证据,通过电商平台投诉,或走司法途径解决。

2025-12-03 12:13:50 回复

您好!开宠物店无证经营是违法行为,需要承担法律责任。《无照经营查处取缔办法》第四条 下列违法行为,由工商行政管理部门依照本办法的规定予以查处:(一)应当取得而未依法取得许可证或者其他批准文件和营业执照,擅自从事经营活动的无照经营行为;(二)无须取得许可证或者其他批准文件即可取得营业执照而未依法取得营业执照,擅自从事经营活动的无照经营行为;(三)已经依法取得许可证或者其他批准文件,但未依法取得营业执照,擅自从事经营活动的无照经营行为;(四)已经办理注销登记或者被吊销营业执照,以及营业执照有效期届满后未按照规定重新办理登记手续,擅自继续从事经营活动的无照经营行为;(五)超出核准登记的经营范围、擅自从事应当取得许可证或者其他批准文件方可从事的经营活动的违法经营行为。前款第(一)项、第(五)项规定的行为,公安、国土资源、建设、文化、卫生、质检、环保、新闻出版、药监、安全生产监督管理等许可审批部门(以下简称许可审批部门)亦应当依照法律、法规赋予的职责予以查处。但是,对当事人的同一个违法行为,不得给予两次以上罚款的行政处罚。如能提出更加具体的问题,则可作出更为周详的回答。

您好!开宠物店无证经营是违法行为,需要承担法律责任。《无照经营查处取缔办法》第四条 下列违法行为,由工商行政管理部门依照本办法的规定予以查处:(一)应当取得而未依法取得许可证或者其他批准文件和营业执照,擅自从事经营活动的无照经营行为;(二)无须取得许可证或者其他批准文件即可取得营业执照而未依法取得营业执照,擅自从事经营活动的无照经营行为;(三)已经依法取得许可证或者其他批准文件,但未依法取得营业执照,擅自从事经营活动的无照经营行为;(四)已经办理注销登记或者被吊销营业执照,以及营业执照有效期届满后未按照规定重新办理登记手续,擅自继续从事经营活动的无照经营行为;(五)超出核准登记的经营范围、擅自从事应当取得许可证或者其他批准文件方可从事的经营活动的违法经营行为。前款第(一)项、第(五)项规定的行为,公安、国土资源、建设、文化、卫生、质检、环保、新闻出版、药监、安全生产监督管理等许可审批部门(以下简称许可审批部门)亦应当依照法律、法规赋予的职责予以查处。但是,对当事人的同一个违法行为,不得给予两次以上罚款的行政处罚。如能提出更加具体的问题,则可作出更为周详的回答。

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