物流公司作为承运人,应对运输过程中货物的丢失承担赔偿责任,除非其能证明存在《民法典》规定的免责事由(如不可抗力、货物本身自然性质或合理损耗、托运人/收货人过错)。
2025-11-13 15:00:00 回复专业解答法律依据:第311条“民法典”承运人赔偿责任的承运人承担损坏在运输过程中货物的损坏或损失,但承运人证明货物的损坏或损失是由于不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错不承担损害赔偿责任。
专业解答《民法典》第八百二十四条分两款规定:“在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失的,除承运人证明自己没有过错的以外,承运人应当承担损害赔偿责任。”“旅客托运的行李毁损、灭失的,适用货物运输的有关规定。
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