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商家承诺假一赔万是否具有法律效力

尚* 重庆-城口县 合同效力咨询 2025.10.25 13:12:02 398人阅读

商家承诺假一赔万是否具有法律效力

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商家承诺假一赔万具有法律效力,因其属于单方允诺,是真实意思表示,且不违反法律法规和公序良俗,符合民事法律行为有效要件。当消费者买到假货,商家应按承诺履行赔偿义务。

但如果赔偿数额远高于实际损失,商家可请求法院或仲裁机构适当减少,不过要承担举证责任证明数额不合理。
解决措施和建议如下:
1.双方若对赔偿有争议,可先自行协商解决。
2.协商不成,消费者可通过诉讼等法律途径维护自身权益。
3.商家若认为赔偿过高,要积极收集证据证明数额不合理,向法院或仲裁机构提出减少赔偿的请求。

2025-10-25 18:45:04 回复
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法律分析:
(1)商家承诺假一赔万具有法律效力,因其属于单方允诺,是真实意思表示,且不违反法律、行政法规强制性规定与公序良俗,符合民事法律行为有效要件。
(2)当消费者买到商家的假货,商家需按承诺履行“假一赔万”义务。
(3)若赔偿数额过分高于消费者实际损失,商家可请求法院或仲裁机构适当减少赔偿金额,但要承担举证责任证明数额不合理。
(4)实践中双方对赔偿有争议,可先协商,协商不成消费者可通过诉讼等途径维权。

提醒:消费者遇到此类情况要保留好相关证据。商家若认为赔偿不合理需及时收集证据向法院或仲裁机构提出。不同案情解决方案有别,建议咨询进一步分析。

2025-10-25 17:55:02 回复
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(一)消费者在遇到商家承诺假一赔万且买到假货的情况时,应先与商家进行友好协商,要求其按照承诺履行赔偿义务。
(二)若协商不成,消费者可收集购买凭证、假货鉴定报告等相关证据,通过诉讼等法律途径来维护自身权益。
(三)商家若认为赔偿数额过分高于实际损失,应主动承担举证责任,向法院或仲裁机构证明该数额不合理,请求适当减少赔偿金额。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一百四十三条规定,具备下列条件的民事法律行为有效:
(一)行为人具有相应的民事行为能力;
(二)意思表示真实;
(三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。商家假一赔万的承诺符合此条规定,应认定为有效。

2025-10-25 16:16:57 回复
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1.商家“假一赔万”承诺有法律效力。此为单方允诺,是真实意愿表达,不违法违规、不违背公序良俗,符合民事法律行为有效条件。

2.消费者买到假货,商家要按承诺“假一赔万”。若赔偿过高,商家可请求法院或仲裁机构适当降低,但要证明数额不合理。

3.双方有赔偿争议,可先协商,协商不成消费者可诉讼维权。

2025-10-25 14:44:19 回复
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结论:
商家承诺假一赔万具有法律效力,消费者买到假货时商家应按承诺履行赔偿义务,但赔偿数额过分高于实际损失时商家可请求适当减少。

法律解析:
商家作出的假一赔万承诺属于单方允诺,是其真实意思表示,且不违反法律、行政法规强制性规定,不违背公序良俗,符合民事法律行为有效要件,所以具有法律效力。当消费者购买到商家的假货,商家需按承诺赔偿。然而,若赔偿数额远高于消费者实际损失,商家可向法院或仲裁机构请求适当减少赔偿金额,不过要承担举证责任证明该数额不合理。实践中,双方若对赔偿有争议,可先协商,协商不成消费者可通过诉讼等途径维权。若您在遇到类似商家承诺赔偿的情况时,有任何疑问或需要进一步的法律帮助,可向专业法律人士咨询。

2025-10-25 13:52:00 回复

楼盘广告常常巨幅挂在城市里显眼位置,赫然成了一道城市风景,看到广告而心动买房的业主也不占少数。那么,这些开发商悬挂在外、面向大众的广告是否也具有法律效力广告上诱人的宣传标语是否可以等同于开发商的承诺这些问题你应该知道答案,以免损坏自身权益。售楼广告上的内容,开发商应兑现吗售楼广告和宣传资料仅仅是开发商为了吸引买房的人而做的一种宣传。如果广告上的宣传内容没有写入合同中,即使将来这些宣传没有兑现,开发商一般也不会因此而承担责任。宣传海报通常是开发商所做的宣传广告,有些海报可以界定为法律上的要约邀请,是可以具备法律效力的。售楼海报往往体现的是楼盘外观图、小区整体布局图、价格、地段、房型、规划配套、优惠条件以及投资者等信息,根据最高法相关司法解释的规定,如果要从法律上确保宣传海报本身具有法律效力,可以把宣传海报中的具体内容明确的写到商品房销售合同中或者将宣传海报内容作为售房合同的附件,以此制约开发商虚假宣传和后期的违约行为。即使不对宣传海报进行约定,我们在买房时也一定要对宣传海报进行留存,如果一旦日后就房屋格局、面积、质量、小区环境等事宜发生纠纷,将可能成为赢得诉讼的关键证据。如果开发商在这些材料上写得非常明确具体,内容确定,如“送多少钱的精装修”,“绿化面积达到多少平方米”等等,这些内容将对房屋价格以及购房人是否买房产生重大影响,即使这些内容没有写入合同,开发商也要兑现。所以,一些重要的广告一定要保存好,如果将来发生纠纷,可以作为证据。参考法条:《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条房地产商承担虚假广告民事责任的必要条件有什么(1)房地产商发布了虚假广告。购房者要能够证明广告的内容是虚假的或者部分是虚假的,这种虚假是房地产商主观故意所为。这是房地产商承担责任的前提。(2)购房者是受到欺骗和误导。购房者因为依赖(虚假)广告,对该广告承诺的内容抱有期望才购买房屋的,即受到了欺骗和误导。如果购房者在购房前已知或应知广告内容虚假,或者购房者的购房行为与虚假广告无关,则不能认为是受到了欺骗和误导。(3)购房者的合法权益受到了侵害。购房者的合法权益受到实际发生的损害,这种损害包括财产的、金钱的、精神的。(4)损害和虚假广告之间有因果关系。也就是说,是虚假广告欺骗和误导了购房者,给购房者的权益造成了损害,即虚假广告与损害之间有因果关系。参考法条:《广告法》第三十七条

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