商家遇顾客拒不付款怎么办

商家遇顾客拒不付款，可按以下步骤处理以维护自身权益。
1.先与顾客沟通协商，明确告知付款义务，了解不付款原因，尝试协商解决方案。这是较为温和且优先的处理方式，可避免矛盾升级。
2.若协商失败，要保留相关证据，如商品交易记录、监控视频、聊天记录等，为后续处理提供依据。
3.若金额较小，可向消费者协会、市场监管部门投诉，借助这些部门的力量协助解决。
4.若金额较大，可考虑法律途径，向人民法院提起诉讼，要求顾客支付价款及可能的违约金等损失。诉讼时需证明双方存在买卖合同关系及顾客未履行付款义务。
商家处理此类情况需冷静，避免与顾客冲突，依法依规维护权益。

法律分析：
（1）商家遇到顾客拒不付款时，与顾客沟通协商是首要步骤。这能明确告知顾客付款义务，也可了解不付款原因，尝试协商出解决方案，和平解决纠纷。
（2）若协商不成，保留相关证据极为重要。商品交易记录、监控视频、聊天记录等，可在后续处理中作为关键证明材料。
（3）金额较小时，向消费者协会、市场监管部门投诉是有效途径，这些部门可协助商家处理问题。
（4）金额较大时，法律途径是有力手段。向人民法院提起诉讼，可要求顾客支付价款及违约金等损失，但商家需举证双方存在买卖合同关系且顾客未履行付款义务。

提醒：
商家处理此类问题要依法依规，保留证据时确保其真实性和完整性。不同案情处理方式有别，建议咨询进一步分析。

（一）与顾客沟通协商，清楚告知付款义务，了解不付款原因并协商解决办法。
（二）协商不成，保留商品交易记录、监控视频、聊天记录等相关证据。
（三）金额小，向消费者协会、市场监管部门投诉，请求协助处理。
（四）金额大，向法院提起诉讼，要求顾客支付价款及可能的违约金等损失，诉讼中要证明双方买卖关系及顾客未履行付款义务。
（五）冷静处理，避免与顾客冲突，依法维护权益。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。商家与顾客存在买卖合同，顾客不付款属于违约，商家可依此要求顾客承担责任。

商家遇到顾客不付款，可这么做：
先和顾客沟通，讲清付款责任，弄清楚不付款的原因，一起商量解决办法。

要是协商没用，就保留好交易记录、监控视频、聊天记录等证据。

金额小的话，向消协、市场监管部门投诉，让他们帮忙处理。

金额大，就走法律程序，去法院起诉，要求对方付款和赔偿违约金等损失，同时要证明买卖关系和对方没付款。

商家要冷静，别和顾客起冲突，合法维权。

结论：
商家遇顾客拒不付款，可先沟通协商，协商无果保留证据，金额小向消协、市监部门投诉，金额大则可诉讼维权，同时要冷静处理避免冲突。
法律解析：
《中华人民共和国民法典》规定，买卖合同中买受人应按照约定支付价款。商家与顾客达成商品交易，顾客就有付款义务。商家先沟通协商，是友好解决问题的方式，若协商不成，保留的交易记录、监控视频等证据能证明交易事实。金额小向相关部门投诉，借助行政力量解决；金额大时诉讼是更有效的途径，诉讼中商家需证明存在买卖合同关系及顾客未付款，这样诉求才会得到法院支持。商家在整个过程中冷静处理、依法维权，能更好地保障自身权益。如果商家在处理此类问题时遇到困惑或不知如何操作，可向专业法律人士咨询。