网络购物丢件如何赔偿

网络购物丢件赔偿分交付前和签收后两种情况。交付前丢件，风险由卖家承担，买家能要求补发或退款，卖家承担后可向快递追偿。签收后，商品所有权和风险转移给买家，由买家与快递协商赔偿。

具体赔偿依据保价规则，保价快件按保价金额赔偿，未保价的按实际损失赔偿，最高不超所收资费三倍，挂号信件按资费三倍赔偿。

为保障自身权益，买家要及时收集购物凭证、物流信息等证据。先与卖家或快递协商，协商无果可向消协等部门投诉，也可通过诉讼解决。如此，买家可在网络购物丢件时更好地维护自身利益。

法律分析：
（1）网络购物中，在商品交付前丢件，风险由卖家承担。买家有权要求卖家补发商品或退款，而卖家在承担责任后可向快递公司进行追偿。这是因为在交付前，商品所有权尚未转移给买家。
（2）当买家签收商品后，商品所有权和风险就转移到了买家。此时若丢件，需买家和快递公司协商赔偿。赔偿遵循保价规则，保价快件按保价金额赔偿；未保价的按实际损失赔偿，但最高不超所收资费三倍，挂号信件丢失按资费三倍赔偿。
（3）买家要及时收集购物凭证、物流信息等证据，先与卖家或快递公司协商。若协商不成，可向消协等部门投诉或通过诉讼途径解决。

提醒：
买家需留意证据收集的及时性和完整性，不同案情解决方式有别，建议咨询以进一步分析。

（一）交付前丢件：买家可要求卖家补发商品或退款，卖家承担损失后向快递公司追偿。买家要做的就是向卖家主张权益，等待处理结果。

（二）买家签收后丢件：买家自行与快递公司协商赔偿。保价快件按保价金额赔，未保价按实际损失赔，但最高不超所收资费三倍，挂号信件按资费三倍赔偿。

（三）证据收集与维权：买家及时收集购物凭证、物流信息等证据，先与卖家或快递公司协商，协商不成向消协等部门投诉或通过诉讼解决。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

1.交付前丢件：风险由卖家承担，买家可要求补发或退款，卖家承担后可找快递公司追偿。
2.买家签收后丢件：商品所有权和风险归买家，需买家与快递公司协商赔偿。保价快件按保价金额赔，未保价按实际损失赔，最高不超资费三倍，挂号信件按资费三倍赔。
3.维权建议：买家要及时收集凭证和信息，先协商，不成可向消协投诉或诉讼。

结论：
网络购物丢件赔偿分交付前和签收后两种情况，交付前由卖家担责，买家可要求补发或退款，卖家可向快递追偿；签收后由买家与快递协商，按保价规则赔偿。协商不成可投诉或诉讼。
法律解析：
根据民法典规定，在交付前商品所有权和风险未转移给买家，所以丢件风险由卖家承担，买家有要求补发或退款的权利，卖家担责后可向有过错的快递公司追偿。而买家签收后，商品所有权和风险转移，此时买家需自行和快递公司协商赔偿。保价快件按保价金额赔，未保价的按实际损失赔但不超资费三倍，挂号信件丢了按资费三倍赔。买家在遇到问题时要及时收集购物凭证、物流信息等证据来维护自身权益。若与卖家或快递公司协商不顺利，可向消协等部门投诉，也能通过诉讼解决。如果您在网络购物丢件赔偿方面遇到难题，欢迎向专业法律人士咨询，以获取更精准的法律建议和帮助。