(一)业主未按时交物业费时,物业可先书面催告业主在合理期限内支付物业费。
(二)若合理期限届满业主仍未支付,物业可通过提起诉讼或申请仲裁的法律途径来解决。
(三)当遇到用水用电安全隐患、突发灾害需要停水停电,或业主存在偷水偷电等违约违法行为,物业依据合同约定及相关规定,在履行告知义务后可采取停水停电措施,但要严格遵循法定程序和要求。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百四十四条规定,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
1.物业不能用停水电等方式催交物业费。若业主没按时交,物业应先催告其在合理时间内支付。
2.若催告后合理期限到了业主仍未支付,物业可通过诉讼或仲裁解决,不能停水电。
3.当存在用水用电安全隐患、突发灾害需停水停电,或业主偷水偷电等违约违法时,物业按合同及规定,履行告知义务后可停水停电,但要遵循法定程序。
结论:
物业服务人一般不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费,应先催告,合理期限届满仍不支付可诉讼或仲裁;但在特定情况如用水用电安全隐患、业主偷水偷电等,物业按规定履行告知义务后可停水停电。
法律解析:
为保障业主的基本生活需求,法律规定物业服务人不能以停水电等方式催交物业费。若业主未按时交物业费,物业需先给予合理催告,给予业主支付费用的缓冲时间。在合理期限届满业主仍不支付时,物业应通过诉讼或仲裁等合法途径解决。不过,当出现用水用电安全隐患、突发灾害等需紧急采取停水停电措施,或者业主存在偷水偷电等违约违法行为时,物业依据合同约定及相关规定,在履行告知义务后可以采取停水停电措施,但必须遵循法定程序和要求。如果大家在物业与业主相关权益方面遇到问题,欢迎向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。
1.物业服务人不能以停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。这是为保障业主基本生活权益,避免物业滥用权力影响业主正常生活。
2.若业主未按时交物业费,物业应先催告其在合理期限内支付,合理期限届满仍未支付,可通过提起诉讼或申请仲裁解决。这既给了业主补交费用的机会,也为物业提供了合法追讨途径。
3.但在用水用电安全隐患、突发灾害需停水停电,或业主偷水偷电等违约违法情况时,物业依据合同约定及相关规定,履行告知义务后可采取停水停电措施,且要遵循法定程序和要求。这样既保障了公共安全和其他业主利益,也规范了物业停水停电行为。
建议物业严格按照规定流程处理物业费催交问题,业主也应按时交纳物业费,共同营造和谐的小区环境。
专业解答于年正式生效的《中华人民共和国民法典》中规定了物业管理公司无论在任何情况下都没有权利停水停电,特别是业主出现了拖欠物业费的这种做法以后,物业公司可以跟业主协商或者向法院起诉,但私自停水停电是违法的。
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