1.健身房倒闭,消费者有权要求退还健身卡未消费余额。健身房与消费者存在服务合同关系,其倒闭无法继续提供服务构成违约,应承担违约责任,消费者可据此要求解除合同并退款。
2.若健身房拒绝退还,消费者可先尝试与健身房协商解决。
3.若协商无果,消费者可收集相关证据,如合同、付款凭证等。
4.收集好证据后,可向消费者协会投诉,借助消协的力量来维护自身权益。
5.也可直接向法院起诉,通过法律途径强制健身房退还余额,保障自身合法权益。
法律分析:
(1)健身房和消费者存在服务合同关系,健身房倒闭无法继续提供服务,属于违约行为。按照民法典,违约方需承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
(2)消费者面对这种情况,有权利解除合同,并要求退还健身卡未消费的余额。
(3)若健身房拒绝退还余额,消费者可先尝试与健身房协商解决。
(4)协商无果时,消费者可以收集合同、付款凭证等证据,向消协投诉,或者直接向法院起诉来维护自身权益。
提醒:
消费者要及时收集并保存好相关证据,以便在维权时使用。不同案件情况有别,若有疑问可咨询进一步分析。
(一)与健身房沟通协商,明确指出其倒闭无法提供服务构成违约,要求退还健身卡未消费余额,态度要坚定且有理有据。
(二)若协商无果,收集相关证据,如健身合同、付款凭证、消费记录等,这些能证明与健身房存在服务合同关系以及剩余未消费金额。
(三)向消费者协会投诉,详细说明情况,借助消协的力量来解决问题。
(四)若消协调解不成,可向法院提起诉讼,通过法律途径维护自身权益。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
1.健身房倒闭,健身卡余额一般能退。其与消费者属服务合同关系,倒闭致服务无法继续,构成违约。
2.按民法典,违约方要担责,消费者有权解除合同,让健身房退还未消费余额。
3.若健身房拒退,消费者先协商;协商无果,收集合同、付款凭证等证据,可向消协投诉或法院起诉维权。
律师解析 1、当办健身卡时,在健身房和办卡人间,成立了合同关系。 2、我国法律规定当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,债权人有权解除合同。 因此,当健身房停止营业,已不具备向办卡人提供消费服务的履行能力,客观上导致服务合同的目的无法实现,办卡人据此有权行使合同解除权。 3、当健身房不履行合同时,办卡人可以要求健身房承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 因为健身房倒闭,已经无法继续履行,只能采取补救措施或者赔偿损失。对于办卡人的健身卡里的余额,应该予以返还。 最后,预付办卡式消费不同于一般消费模式,办卡人没有合理理由一般难以退款退卡。
律师解析 1、当办健身卡时,在健身房和办卡人间,成立了合同关系。 2、我国法律规定当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,债权人有权解除合同。 因此,当健身房停止营业,已不具备向办卡人提供消费服务的履行能力,客观上导致服务合同的目的无法实现,办卡人据此有权行使合同解除权。 3、当健身房不履行合同时,办卡人可以要求健身房承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 因为健身房倒闭,已经无法继续履行,只能采取补救措施或者赔偿损失。对于办卡人的健身卡里的余额,应该予以返还。 最后,预付办卡式消费不同于一般消费模式,办卡人没有合理理由一般难以退款退卡。
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