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1.小区业主东西被偷，物业是否担责要看具体情况。若合同约定物业有安全保障义务，但物业没做好，像门禁不管用、监控坏了不及时修，让小偷轻易进来，物业要担责。
2.若物业按合同履行了安保义务，如安排巡逻、监控正常，小偷作案手段隐蔽难防，物业不用担责。
3.业主可先看合同，觉得物业有过错，先协商赔偿，协商不成可收集证据起诉。
小区业主东西被偷，物业是否担责取决于其是否按合同履行安全保障义务。若合同约定物业有安全保障义务，而物业未履行，像小区门禁管理不善、监控设备损坏未修，致使小偷轻易进入小区盗窃，物业存在过错，需承担相应责任。相反，若物业依约尽责，如安排合理安保巡逻、监控正常运行，小偷用隐蔽难防手段作案，物业无需担责。
解决措施和建议如下：
1.业主应先查看物业服务合同，明确双方权利义务。
2.若认为物业有过错，先与物业协商赔偿事宜。
3.若协商不成，业主可收集相关证据，向法院提起诉讼维护自身权益。
结论：
小区业主东西被偷，物业是否担责要看是否按合同履行安全保障义务，有过错则担责，无过错不担责，业主可先查合同，协商不成可起诉。
法律解析：
根据《中华人民共和国民法典》，物业服务人有按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全的义务。若物业服务合同明确物业有安全保障义务，物业却未履行，像门禁、监控等安保措施未落实好，那么物业存在过错，要承担相应责任。相反，若物业已尽责，小偷作案手段难以防范，物业无需担责。业主在遭遇物品被盗情况时，可先查看合同确定物业是否有过错，若有可先协商赔偿，协商无果可收集证据走法律途径。若您在处理此类问题时遇到难题，欢迎向专业法律人士咨询，以维护自身合法权益。
（一）业主发现东西被偷，应第一时间查看与物业签订的服务合同，明确其中关于安全保障义务的约定。
（二）若认为物业存在过错，比如门禁和监控问题导致被盗，先尝试与物业进行协商，要求其承担相应赔偿责任。
（三）若协商无法达成一致，要收集相关证据，像小区门禁现状、监控损坏的情况等，然后向法院提起诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。这表明物业服务合同的约定对双方都有约束作用，若物业未按合同履行安全保障义务，就需承担相应责任。
法律分析：
（1）小区业主东西被偷，物业是否担责取决于物业服务合同约定。若合同明确物业有安全保障义务，而物业未按约定履行，像小区门禁不起作用、监控设备损坏未修，使小偷轻易进入小区盗窃，物业存在过错，需承担相应责任。
（2）若物业已依合同约定履行安全保障义务，如安排合理安保人员巡逻、监控设备正常运行，小偷以隐蔽且难以防范的手段作案，物业无需担责。
（3）业主遇到东西被偷情况，可先查看物业服务合同。若认为物业有过错，可先与物业协商赔偿；协商不成，可收集相关证据向法院起诉。
提醒：
业主签订物业服务合同时应明确安全保障条款。若认为物业担责，及时收集物业未履职的证据，案情不同解决方案有别，可咨询进一步分析。
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