怎么办,商家不接受退款只能换货,实际发来实物很小,混淆顾客大小,买翡翠拍的照片显得很大?

商家以照片混淆商品大小，这属于欺诈行为。你有权要求退款。可以先和商家再次沟通，表明其行为构成欺诈，若不退款将采取进一步措施。若沟通无果，可保留商品实物、照片、聊天记录等证据，向网络购物平台投诉，由平台介入处理。也可考虑向消费者协会反映情况。要是以上方法都行不通，还能去法院起诉商家，维护自身权益。