商铺屋顶漏水造成的损失由谁负责

1.商铺屋顶漏水损失责任承担依不同情况而定。保修期内因质量问题漏水，开发商担责；超保修期且屋顶属公共部分，物业负责，除非其证明已尽合理管理义务；因楼上业主使用不当致漏水，楼上业主担责。
2.对于开发商责任情况，业主应及时联系开发商，保留相关沟通记录，若开发商拖延，可通过向住建部门投诉等方式维权。
3.针对物业责任情况，业主可先向物业提出维修要求，若物业未履行义务，可联合其他业主向业主委员会反映，推动问题解决。
4.若是楼上业主责任，应先与楼上业主友好协商，要求其修复并赔偿损失，协商不成可通过民事诉讼解决。

法律分析：
（1）房屋在保修期内，屋面防水工程等有法定保修期限，因质量问题导致商铺屋顶漏水，开发商有修复和赔偿损失的责任，这是基于其对房屋质量的保证义务。
（2）超过保修期且屋顶为公共部分时，物业对公共区域负有维修、养护和管理义务，一般需负责维修并承担漏水损失责任。不过，若物业能证明已尽合理管理义务，则可免责。
（3）因楼上业主使用不当，像装修破坏防水层致使商铺屋顶漏水，楼上业主需承担修复和赔偿责任，其不当行为是导致损失的直接原因。

提醒：遇到商铺屋顶漏水情况，需及时固定证据，分清责任主体。不同原因对应不同责任方，案情复杂时建议咨询以进一步分析。

（一）在房屋保修期内，若因质量问题屋顶漏水，应及时联系开发商，要求其进行修复并赔偿相应损失。可先通过书面函件等方式明确告知开发商问题情况。
（二）超过保修期且屋顶为公共部分，可向物业提出维修要求。若物业未及时处理或拒绝处理，可收集物业未尽责的证据，通过业主委员会等途径施压解决。
（三）若因楼上业主使用不当导致漏水，与楼上业主协商解决，要求其承担修复和赔偿责任。协商不成的，可收集相关证据走法律途径。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

1.保修期内：房屋在保修期时，屋面防水等有法定保修期限。要是因质量问题屋顶漏水，开发商得负责修复并赔偿损失。

2.超保修期且属公共部分：若超过保修期，屋顶属公共部分，物业有维修、养护和管理义务，要负责维修及赔偿漏水损失，除非能证明已尽合理管理义务。

3.楼上业主原因：因楼上业主使用不当，像装修破坏防水层致漏水，楼上业主需承担修复和赔偿责任。

结论：
商铺屋顶漏水损失责任承担分情况，保修期内开发商担责；超保修期且屋顶属公共部分，物业一般担责（证明尽合理管理义务除外）；因楼上业主使用不当导致漏水，楼上业主担责。
法律解析：
依据民法典等相关法律，在房屋保修期内，屋面防水工程等有法定保修期限，若因质量问题漏水，开发商作为房屋建造和销售方，需承担修复和赔偿损失的责任。超过保修期且屋顶为公共部分时，物业有对公共区域维修、养护和管理的义务，所以要负责维修并承担漏水损失，但能证明尽到合理管理义务可不担责。若因楼上业主使用不当如装修破坏防水层导致漏水，其行为直接造成了损害后果，应承担修复和赔偿责任。如果您在商铺屋顶漏水损失责任承担方面遇到类似难题，建议及时向专业法律人士咨询，我也随时可以为您提供专业法律建议。