我们在自助麻将室 选择了打4个小时麻将 但我们实际只打了一个小时左右 给商家打电话想退剩下的钱 可商家说我们已经开始使用不允许退款
这种情况下,商家拒绝退款的做法不一定合理。虽然您预订了 4 个小时的使用时间,但实际使用时间远少于预订时间,且提前告知了商家不再继续使用,剩余未使用的部分费用应当予以退还。
您可以再次与商家协商,说明实际情况和您的诉求,强调未使用的部分应当按比例退款。如果协商无果,您可以向消费者协会投诉,或者考虑通过其他合法途径来维护自己的权益。
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