商铺租赁纠纷归什么部门管

解析：
涉及商铺租赁事宜产生的纠纷可寻求以下法律途径加以解决：第一，该类纷争实则为合同争议的一种，故合同双方当事人有权通过调解手段来达成和解，具体来说，可以借助于人民调解委员会；第二，如需进行工商行政管理机关的行政调解也是可行的选择；第三，若租赁双方协商不成，则可采纳仲裁方式化解矛盾，即将双方争议事项提交至相关的仲裁机关处理；最后，针对无法通过前述方式解决的问题，双方也可向人民法院提出诉讼申请以诉诸司法途径解决。
当商铺租赁合同出现纠纷时，诉讼程序需要当事人准备并递交给法庭的资料主要包括以下方面：首先是原、被告的诉讼主体资格的证明文件，包括身份证、常规人口登记信息、企业营业执照、组织机构代码证等；其次是能证实原、被告之间存在租赁合同关系的证据，例如租赁合同、经中介签署的居间合同等；第三部分是确认所涉租赁物业为依法出租的证明材料，其中包括房产证、土地使用权证以及公房租赁证等；此外，如果原告已按照租赁约定履行了相应义务，还应提供相关的证明材料，比如租金收据、银行转账记录等，这些都是能够证明原告已经积极履行义务的有力证据；同样地，关于被告是否遵守租赁约定的问题，也需要提供相应的证据，如催促对方履约的告知函、律师函等文件，以此证明被告确实存在违约行为。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

关于商铺租赁争议的解决途径之探讨如下：首先是合同纠纷这一租赁纠纷的特性，此类纠纷能通过调解的方式得以妥善处理，例如通过人民调解委员会开展调解工作；其次，也可寻求工商行政管理机关的行政调解帮助；第三种选择为仲裁解决，即将争议事项提交给相应的仲裁机关进行裁决；最后也是最为常见的方式，即向人民法院发起诉讼以诉诸法律。在此基础上，对商铺租赁合同纠纷诉讼所需的具体材料进行阐释，主要包括以下五个方面内容：1、原被告双方的诉讼主体资格证明文件，这些资料通常包括身份证件、常规人口数据信息以及企业营业执照、组织机构代码证书等；2、证明原被告之间存在租赁合同关系的材料，如租赁合同，或者由中介机构签订的居间合同等；3、证明租赁房屋为合法出租的相关证据材料，如房产证、土地使用权证书、公共租赁证等；4、原告按约定自觉履行义务的证明文件，如租金收入收据或付款记录等；5、被告未能按照约定履行义务的证明文件，如催促对方履行的通知书、律师函等。

关于商业租赁纠纷的解决途径，相关管理部门可开展以下具体措施：首先是租赁纠纷即合同纠纷,该类纠纷可以通过调解来实现和解解决，具体形式为由当地的人民调解委员会进行调解；其次，租赁双方还可寻求工商行政管理机关提供的行政调解帮助；再次，双方还能选择通过仲裁方式来解决租赁纠纷，将争议提交给仲裁机关并接受裁决结果；若协商无果，纠纷在无法得到及时有效解决的情况下，双方还可以向人民法院提起诉讼以求公正判决。对于商铺租赁合同纠纷的诉讼程序中，必要的准备材料包括以下几个方面：第一是原、被告的诉讼主体资格证明文件，比如个人身份证件、稳定性居住状况的相关资料以及企业的经营许可证、组织机构代码证等;第二是能够证明原、被告之间存在租赁合同关系的证据材料:通常指租赁合同及中介公司签署的居间合同等;第三是证明所租赁房屋具有合法出租条件的书面文件，如房产证、土地使用权证书、公共住房租赁证书等资料;第四是原告已按照约定履行相关义务的证明文件，例如租金收款收据、银行转账记录等;最后是被告未能按照约定履行相应责任的辅助证据，如对其发出催促履行通知的信函、律师函等。