我在一个网购平台够买了一件秋装,今天天气冷了才准备穿,上身发现大了版型不好,去找商家退货,但是已经超过售后服务了不能退吗,没有洗过吊牌都会还在
虽然已经超过了商家规定的售后服务期限,但您的商品未穿过、洗过,吊牌也还在,您可以尝试与商家协商退货事宜。
向商家说明情况,强调商品保持全新状态且不影响二次销售,请求其特殊处理您的退货请求。如果商家拒绝,您可以联系网购平台的客服,说明情况并请求平台介入协调。
有些平台在特殊情况下会考虑消费者的合理诉求,协助解决此类问题。
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