首页 > 法律咨询 > 重庆法律咨询 > 沙坪坝区法律咨询 > 沙坪坝区消费权益法律咨询 > 但是已经超过售后服务了不能退吗,去找商家退货,上身发现大了版型不好,今天天气冷了才准备穿,我在一个网购平台够买了一件秋装?

但是已经超过售后服务了不能退吗,去找商家退货,上身发现大了版型不好,今天天气冷了才准备穿,我在一个网购平台够买了一件秋装?

ask****312 重庆-沙坪坝区 消费权益咨询 2024.09.30 08:47:07 490人阅读

我在一个网购平台够买了一件秋装,今天天气冷了才准备穿,上身发现大了版型不好,去找商家退货,但是已经超过售后服务了不能退吗,没有洗过吊牌都会还在

其他人都在看:
沙坪坝区律师 损害赔偿律师 沙坪坝区损害赔偿律师 更多律师>
最佳回复
咨询我
1898-2893232 (咨询请说明来自律图)
地区:重庆-渝中区 咨询解答:28832条

虽然已经超过了商家规定的售后服务期限,但您的商品未穿过、洗过,吊牌也还在,您可以尝试与商家协商退货事宜。

向商家说明情况,强调商品保持全新状态且不影响二次销售,请求其特殊处理您的退货请求。如果商家拒绝,您可以联系网购平台的客服,说明情况并请求平台介入协调。

有些平台在特殊情况下会考虑消费者的合理诉求,协助解决此类问题。

2024-09-30 09:07:14 回复
地区:重庆- 咨询解答:3130条

如果超过了规定的售后退货时间 非质量问题 除了与商家协商换货 可能没有太好的办法

2024-10-01 21:28:44 回复
地区:重庆-渝中区 咨询解答:43575条

一般网购支持7天无理由退货。

2024-09-30 11:14:47 回复
没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
诊断报告 全面解读 深度解析

法律问题专业剖析,免费提供
法律问题诊断分析报告~

免费体验
优选专业律师

律师三重认证,为您提供更专
业、更权威的真人律师~

立即查看

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多损害赔偿资讯

微信扫一扫