商家不给我退货退款?

遇到商家不给退货退款的情况，首先可以依据《消费者权益保护法》来维护自己的权益。如果购买的商品存在质量问题或者与商家描述不符，消费者有权要求退货退款。可以先与商家协商，协商不成可以向消费者协会投诉，或者向市场监管部门反映情况。如果涉及金额较大或者协商无果，也可以考虑通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼。在诉讼过程中，要注意收集和保留好购物凭证、商品照片等相关证据。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

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