张家界跟团旅游，中途发生车祸，多人受伤，导致余下的行程不能进行，应该如何索赔处理？

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您好，旅行团他退团要看双方签订的合同或者协议，根据相关的法律和司法解释，旅游者可以请求退还尚未实际发生的费用，旅行团可以扣除必要的开支。希望可以帮到你。

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您好，旅行团他退团要看双方签订的合同或者协议，根据相关的法律和司法解释，旅游者可以请求退还尚未实际发生的费用，旅行团可以扣除必要的开支。希望可以帮到你。

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途牛旅游合同签好后想退订，是一定要付违约金的，不会有全额退款的，除非合同中有特别约定。

1、先打客服电话就咨询一下，退订单会产生一些违约金的；
2、有一些特价的旅游项目是不能退订的；
3、具体还是要仔细研究一下旅游合同的条款，尽量把损失降到最小。
若是违反了途牛旅游退团的合约，就应遵守关于途牛旅游退团违约金的合同内容要求交付。