我想问一下我报的机构然后当天就申请退款了也没有收到任何的开课短信,然后合同中“自乙方付款完成报名并接收到甲方开课短信之日起,非因法定或本协议约定事由,本协议不支持因乙方个人原因未观看或未学习的退费要求。 7日内申请退费,甲方有权扣除乙方订单金额10%的违约金+已开课成本费用”需要扣除违约金嘛
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