专业解答在我国,制假售假行为是不被允许的。根据《消费者权益保护法》,对于商家的欺诈行为,消费者有权利要求赔偿。赔偿的金额是根据实际消费的金额来计算的,没有上限。如果赔偿金额不足500元,那就按照500元来赔偿。当然,要是法律有其他特殊规定,那就按照相应法规来执行。
专业解答如果购买的产品是假冒伪劣,您可以依法要求商家“退一赔三,五百元保底”。商家如有欺诈行为,需按消费者需求进行民事补偿,金额应等于或高于购买价款或服务费用的三倍。若低于五百元,则补偿五百元。
专业解答中华人民共和国消费者权益保护法规定,禁止出售假冒伪劣商品。违规行为将由工商行政管理局或相关行政主管部门责令立即改正。轻微情节者可受书面警告,涉及违法所得者将被没收并罚款,数额为违法所得的一至十倍;无违法所得者,罚款不超过五十万元。情节严重者需停业整顿,甚至吊销营业执照。
专业解答如果购买的产品是假冒伪劣,您可以依法要求商家“退一赔三,五百元保底”。商家如有欺诈行为,需按消费者需求进行民事补偿,金额应等于或高于购买价款或服务费用的三倍。若低于五百元,则补偿五百元。
专业解答如果商家卖的商品或者服务不符合约定的质量要求和功能的,消费者可以要求更换、修理或退货等。现在不管线下还是线上的网店卖的商品一般商家都会承诺7日内无理由退换货的。没有提前约定的,出现问题时可根据国家《消费者权益保护法》的规定来处理。出现问题时也可以提前和商家协商处理。
律师解析 任何消费者购买商品都有了解商品真实情况的权利,经营者不得欺诈消费者,如果经营者存在欺诈消费者行为的,那么消费者可以依法维权。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
律师解析 一般来说,当消费者的合法权益受到侵害时,可以通过以下途径解决: 一是与经营者协商; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门如工商机关申诉; 四是根据与经营者达成的协议申请仲裁机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
律师解析 在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行; 法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得; 处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
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