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语文补习班违约不上课拒绝退钱怎么办

周* 山东-济宁 退款纠纷咨询 2022.11.30 16:02:04 323人阅读

语文补习班违约不上课拒绝退钱怎么办

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地区:四川-成都

培训机构不退费的解决途径如下:
1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费;
2、具体是否可以退费、可以退换多少费用,需要看合同的具体约定,以及合同是否已经履行,若培训机构存在违约情况,可以到法院起诉;
3、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训,消费者是无法随意主张退费的。
行动建议:
1.仔细核对与补习班签订的合同内容。一般都有退款的相关规定。查看合同规定的退款时间,退款相关事宜是否合法合规。
2.培训机构不退款也不上课,对方已经单方面违约了。这种情况下,应该提前告知消费者协商退款。如果对方拒绝协商退款,应及时协助当地工商行政管理部门,要求商家责令退款。

2022-11-30 16:23:40 回复

您好,建议协商解决,协商不成的可以依据转账凭证及时起诉解决。如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。

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