在线教育机构教学质量差拒绝退钱怎么投诉

教育培训机构不退费投诉方式：
（1）可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理；
（2）向法院起诉的方式来解决，因为训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
行动建议：
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。