律师解析 一.双方协商 部分兴趣班稍微有点公德心,倒闭前会通知家长退费,退费方式包括:转课或退费。转课是指从倒闭的兴趣班转去其他经营正常的机构。而退费则是全额退或部分退未上课程的费用。二.提起诉讼 如果兴趣班跑路,可以提起诉讼,毕竟大家赚的都是辛苦钱,万一对方有钱履行呢,还是可以退费的。即使对方无履行能力,也可以将对方纳入失信被执行人名单,限制对方法定代表人高消费,让他们承担相应的后果。
律师解析 兴趣班违约,主要有以下五条解决途径: 一、与经营者协商解决; 二、请求消费者协会调解; 三、向有关行政部门申诉; 四、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五、直接向人民法院提起诉讼。 根据我国相关法律规定,面对机构违约不肯退费的问题,消费者可以自主选择以上五种途径之一,来进行维权。
律师解析 兴趣班老板跑路拖着不肯退钱,投诉方式如下: 1、通过12315热线或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由; 2、可以向消费者协会投诉,请求当地消费者权益保护协会介入,帮助进行解除合同、收回退款; 3、留好相应的消费凭证和书面合同,向人民法院或者仲裁机构投诉退款。
律师解析 1、拨打12315消费者热线投诉,维护权益; 2、消费者因兴趣班“霸王条款”而产生的退费纠纷可以由消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,或向法院起诉。 3、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
律师解析 兴趣班不退钱可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。 达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约造成的损失,请求法院判决该机构退还定金或者学费,并且可以要求其赔偿一些违约金。
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