您好，关于订金与定金纠纷的处理这个问题，我的解答如下, 　定金、订金能不能退还？法律依据有两：一是不符合《担保法》关于的定金生效条件的规定，二是符合《合同法》关于解除合同条件的规定。两者符合其
一，就应退还定金。
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一、房产商未取得《房地产预售许可证》，连房子都不能卖，更不能收取任何款项。在房产商不具备商品房预售法定条件的情况下，其与购房者约定的购房定金或订金是无效的。不论双方是否签订认购协议，也不论双方是否约定退还事项，房产商都应无条件退还定金。
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二、房产商取得了《房地产预售许可证》，如果购房者交付的订金符合定金性质，那么应依据最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第4条的规定处理，即如果购房者在交付订金之后返悔的，房产商可以没收这部分订金；如果房产商反悔，一房二卖或有其他单方面违约行为的，要双倍返还购房者交付的定金。
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三、在有些情况下，房产商可能利用优势地位，引诱购房者签订认购协议并交付订金。其行为有可能构成无效或可撤销的民事行为。如果所涉及的商品房买卖行为属无效或可撤销的民事行为，那么购房者可以要求房产商退回包括定金在内的任何款项。
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四、归责于房产商的情况：
（1）房产商单方面变更认购协议约定内容的（如提高房价等）。因此，未能签订合同的，应双倍返还定金。
（2）主要承诺不兑现的，如售楼书、样品房、广告等，具体明示或量化的承诺内容与实际不符，导致买卖合同未能签订的，房产商应当退还甚至双倍返还定金。必要时还应按《合同法》、《广告法》承担其他相应的责任。
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五、在商品房买卖行为中，有关定金的特殊情况：因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。适用“不可归责于当事人双方的事由”这一规定的前提必须是当事人双方都本着善意和诚意对待商品房销售合同的签订。当事人一方不能为了销售商品房而强词夺理，另一方也不能为了避免财产损失蓄意制造不签订合同的借口。如确有不可归责于当事人双方的事由而致使商品房销售合同无法签订的，房产商应退还购房者交付的订金。至于产生不可归责于当事人双方的事由可能有很多。商品房不同于其他一般商品，它的附加值和不确定性大，再则认购协议难以包括买卖合同的全部内容。除面积、价格、地段、楼层、付款方式等主要条款外，有些内容很难在签订认购协议时量化和具体化，容易产生理解上的偏差。如绿化面积、道路状况、配套设施、装饰标准、物业管理，以及配套建筑的产权归属、违约责任、争议解决方法等等。确因这些因素导致合同条款不能协商一致的，应算在不可归责之列，应退还定金。
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六、如果房产商收取的具有定金性质的订金超过房价的20%，根据最高人民法院的司法解释，对超过部分不予支持。具体而言，如果由于购房者的原因，致使商品房销售协议没有签订，那么房产商应将超过部分退还购房者；如果由于房产商的原因致使商品房销售协议没有签订，那么房产商除了应退回超过部分外，对于符合法律规定的20%以内的部分，应当双倍返还购房者。

问定金与订金的区别是什么,如何处理购房定金合同纠纷

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定金与订金的区别是什么,如何处理购房定金合同纠纷
“定金”指为保证合同的履行，消费者预先向家具销售者(卖方)交纳一定数额的钱款。合同上是“定金”的，依据《合同法》相关规定，一方违约时，双方有约定的按照约定执行;如果无约定，家具销售者违约时，“定金”双倍返还;消费者违约时，“定金”不返还。“定金”的总额不得超过合同标的的20%。
而对“订金”，目前法律上没有明确规定，一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定，“订金”的性质主要是预付款，家具销售者违约时，应无条件退款;消费者违约时，可以与家具销售者协商解决并要求经营者退款。如果双方当事人另有约定，则按照约定执行。
定金与订金的区别，主要表现在：
(一)交付定金的协议是从合同，依约定应交付定金而未交付的，不构成对主合同的违反;而交付订金的协议是主合同的一部分，依约定应交付订金而未交付的，即构成对主合同的违反。
(二)交付和收受订金的当事人一方不履行合同债务时，不发生丧失或者双倍返还预付款的后果，订金仅可作损害赔偿金。
(三)定金的数额在法律规定上有一定限制，例如《担保法》就规定定金数额不超过主合同标的额的20%;而订金的数额依当事人之间自由约定，法律一般不作限制。
(四)定金具有担保性质，而订金只是单方行为，不具有担保性质。
签订定金合同需要在注意什么?
1、定金条款并不具有强制性，购房者可以依法自主决定是否订立定金条款;
2、交易双方应在定金条款中注明不履行合同的具体情况;
3、虽然已订立了定金条款，但只有在交付了定金后，合同才会生效;
4、分清定金和订金的区别，不要错把订金当定金;
5、有的售房者会在定金条款中设下陷阱，故意让其违约，所以要仔细阅读定金条款。
如何处理购房定金合同纠纷?
1、确认协议的效力
如果合同无效，购房者可以要求售房者全数返还其所支付的定金，所以要确定好协议的效力。比如没有经济适用房购买资格的人购买未满五年的经济适用房，这样的协议就属于无效协议，一旦发生纠纷，售房者就需要返还定金。
2、确认协议的内容
确认协议有无有欺诈、重大误解等情况，如果有，可以在签订协议之日起一年之内请求人民撤销，在协议撤销后，定金应该全部返还。比如，如果售房者隐瞒房屋有重大安全隐患的情况，就属于欺诈。
3、确认违约责任人
在协议合法有效的情况下，就要确定谁是违约方，谁是守约方，给付定金的一方如果违约无权要回定金，收受定金的一方如果违约，应该双倍返还定金。
4、确认买卖合同是否成立
在签订正式房屋买卖合同之前，如果因为买卖双方关于买卖合同的具体条款没有达到一致而导致买卖合同没有成立，各不承担违约责任，定金应该全部返还。
5、确认支付方式
在没有和售房者全部协商一致的情况下，不要给付定金。如果支付，最好直接给付给售房者，不要交给中介转交，因为减少环节也就意味着减少纠纷。
6、确认是否落实至书面